Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 110/29/2024Información de soporte del sistema operativo acerca del plug-in ScanNCut Link para Adobe® Illustrator®
- 210/29/2024Información de soporte de Sistemas Operativos compatibles con CanvasWorkspace
- 308/30/2024Lista de mensajes de error para la aplicación Artspira (M#######)
- 408/30/2024Lista de mensajes de error para CanvasWorkspace (E##### / N#####)
- 508/30/2024Lista de mensajes de error para CanvasWorkspace (Otros)
- 606/26/2023E00006 aparece en la pantalla de la computadora
- 706/26/2023¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña para CanvasWorkspace?
- 806/26/2023En la pantalla LCD aparece "Conexión fallida: Err-01". ¿Qué significa?
- 906/26/2023El mensaje "No hay patrón en el área disponible" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué significa?
- 1004/26/2023[Usuarios de la máquina para cortar] La identificación (ID) de inicio de sesión que se muestra en la pantalla de configuraciones de la máquina (ID de "Pantalla de registro de máquina") es diferente que el ID de CanvasWorkspace
- 1104/26/2023Los datos no se pueden transferir a pesar de que se ha ingresado el número de máquina (M5622201)
- 1204/26/2023No hay máquina que se pueda transferir
- 1304/26/2023Cómo cancelar la suscripción de Artspira
- 1404/26/2023Cómo desconectar una máquina desde Artspira usando la máquina
- 1504/26/2023Acerca de los contenidos y los datos manipulados por la aplicación Artspira
- 1604/26/2023[Usuarios de la máquina para cortar] El botón en la parte derecha superior de la pantalla "Recuperar Datos" (“Retrieve Data”) no está disponible
- 1704/26/2023Después de seleccionar los datos, se muestra "Descargando" (“Downloading”) y la pantalla no cambia a la siguiente pantalla
- 1804/26/2023No es posible transferir a la máquina múltiples datos a la vez
- 1904/26/2023Cómo cambiar el idioma mostrado
- 2004/26/2023Cómo detener "Enviar información sobre el uso para ayudar a mejorar los productos y servicios de Brother"
- 2104/26/2023M2513631 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2204/26/2023M2102501 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2304/26/2023M1332002 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2404/26/2023Cómo desconectar la máquina desde Artspira usando la aplicación Artspira
- 2504/26/2023M6331001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2604/26/2023M5622201 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2704/26/2023M5541001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2804/26/2023M4452001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2904/26/2023M4341001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 3004/26/2023M4210001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 3104/26/2023M3124301 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 3202/27/2023El patrón transferido desde la aplicación Artspira no aparece en la pantalla de la máquina
- 3302/27/2023Cómo enlazar cuentas
- 3402/27/2023Cómo obtener e ingresar el PIN de la máquina
- 3502/27/2023Cómo conectar su máquina y transferir datos a Artspira
- 3602/27/2023Los datos no se pueden guardar en una unidad flash USB
- 3702/27/2023Le presentamos la aplicación Artspira de Brother
- 3802/27/2023Los datos no se pueden guardar en la máquina
- 3903/11/2022Ajustar la posición del rodillo de avance
- 4003/11/2022¿Cuáles son las diferencias entre el Alimentador de rollos y el Alimentador de rollos 2?
- 4103/11/2022Cómo encontrar el SSID (nombre de red) y clave de red (contraseña)
- 4203/11/2022Cómo usar la función del Alimentador de rollos 2 (Video)
- 4312/08/2021En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se pueden guardar los datos. Obtenga el código PIN de nuevo y regístrelo en la máquina." ¿Qué significa?
- 4412/08/2021El material cortado no ha sido cortado nítidamente
- 4511/10/2021En la pantalla de la computadora aparece E91002
- 4611/10/2021En la pantalla LCD aparece el mensaje "No puede operar cuando no hay patrón.". ¿Qué significa?
- 4711/10/2021Escaneo de una imagen de fondo (Escaneo del fondo)
- 4810/12/2021Cortar con la cuchilla automática giratoria [Vídeo]
- 4910/07/2021¿Cómo realizar la configuración inicial (ajuste de posición) para el grabado de zonas interiores?
- 5010/07/2021Acerca del Alimentador de rollos