Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 108/30/2024Lista de mensajes de error para la aplicación Artspira (M#######)
- 204/11/2024Cómo actualizar el software de la máquina descargando el archivo de actualización directamente en la máquina utilizando una red inalámbrica
- 308/10/2023¿Dónde coloco el aceite en mi máquina?
- 408/10/2023En la pantalla LCD aparece el mensaje "Error de dispositivo USB". ¿Qué significa?
- 506/26/2023El hilo de la bobina se rompe
- 606/26/2023¿Cómo colocar la bobina?
- 704/26/2023Los datos no se pueden transferir a pesar de que se ha ingresado el número de máquina (M5622201)
- 804/26/2023No hay máquina que se pueda transferir
- 904/26/2023Cómo cancelar la suscripción de Artspira
- 1004/26/2023Cómo obtener e ingresar el PIN de la máquina
- 1104/26/2023Acerca de los contenidos y los datos manipulados por la aplicación Artspira
- 1204/26/2023[Usuarios de la máquina bordadora] Cómo recuperar los datos transferidos desde Artspira
- 1304/26/2023Después de seleccionar los datos, se muestra "Descargando" (“Downloading”) y la pantalla no cambia a la siguiente pantalla
- 1404/26/2023No es posible transferir a la máquina múltiples datos a la vez
- 1504/26/2023Cómo cambiar el idioma mostrado
- 1604/26/2023Cómo detener "Enviar información sobre el uso para ayudar a mejorar los productos y servicios de Brother"
- 1704/26/2023M2513631 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 1804/26/2023M2102501 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 1904/26/2023M1332002 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2004/26/2023Cómo desconectar una máquina desde Artspira usando la máquina
- 2104/26/2023Cómo desconectar la máquina desde Artspira usando la aplicación Artspira
- 2204/26/2023M6331001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2304/26/2023M5622201 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2404/26/2023M5541001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2504/26/2023M4452001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2604/26/2023M4341001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2704/26/2023M4210001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2804/26/2023M3124301 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2902/27/2023En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se pueden reconocer los datos del patrón seleccionado. Los datos pueden estar corruptos. Por favor apague y encienda de nuevo la electricidad". ¿Qué significa?
- 3002/27/2023¿Cómo colocar la tela en el bastidor de bordado?
- 3102/27/2023El patrón transferido desde la aplicación Artspira no aparece en la pantalla de la máquina
- 3202/27/2023Cómo enlazar cuentas
- 3302/27/2023Cómo conectar su máquina y transferir datos a Artspira
- 3402/27/2023Los datos no se pueden guardar en una unidad flash USB
- 3502/27/2023Le presentamos la aplicación Artspira de Brother
- 3602/27/2023Los datos no se pueden guardar en la máquina
- 3701/30/2023Tutoriales en vídeo acerca de cómo utilizar la máquina [instrucciones en vídeo]
- 3810/04/2022El hilo superior se rompe
- 3909/12/2022Cómo encontrar la información de seguridad (SSID y clave de red) de la red de su hogar
- 4003/11/2022En la pantalla LCD aparece el mensaje "Revisar y volver a enhebrar el hilo superior." ¿Qué significa?
- 4103/11/2022En la pantalla LCD aparece el mensaje “No hay suficiente memoria para guardar el patrón. ¿Borrar otro patrón?” ¿Qué significa?
- 4203/11/2022El diseño del bordado no se puede importar a la página de diseño en PE-DESIGN 11 desde la máquina bordadora a través de la red inalámbrica
- 4303/11/2022En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se ha colocado dispositivo USB. Coloque el dispositivo USB." ¿Qué significa?
- 4403/11/2022En la pantalla LCD aparece el mensaje “Se recomienda mantenimiento preventivo”. ¿Qué significa?
- 4512/08/2021¿Cómo quitar o colocar el prensatela?
- 4611/10/2021¿Cómo colocar y quitar el prensatela para bordados?
- 4710/07/2021¿Cómo colocar o quitar la unidad de bordado?
- 4804/09/2021¿Cómo colocar o quitar el bastidor de bordado?
- 4902/22/2021La conexión a la red inalámbrica no se puede configurar entre la máquina bordadora y la computadora con PE-DESIGN 11
- 5002/18/2021Los datos de diseño de bordado no se pueden transferir de PE-DESIGN 11 a la máquina de bordar a través de la red inalámbrica