Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 104/27/2020¿Puede PE-DESIGNs funcionar con todas las versiones de Windows?
- 209/20/2016No puedo seleccionar el objeto deseado ya que múltiples objetos están superpuestos o son complicados, aun cuando coloco el cursor del ratón y hago clic en el objeto que deseo editar
- 307/19/2016La máquina muestra el mensaje de error: "Este diseño no puede utilizarse porque sobrepasa el límite de la capacidad de datos". Yo seleccioné apropiadamente en Composición y Edición de PE-Design Ver5 (Ver.4), 160 x 260 mm como tamaño del bastidor que se puede utilizar con la NV1500 o la NV1500D, sin embargo, recibo ese mensaje de error cuando selecciono el patrón en la máquina
- 407/01/2016He escrito el patrón en la tarjeta original y lo he seleccionado en la máquina de coser, pero no puedo cambiar la posición de costura
- 507/01/2016¿Por qué no puedo seleccionar la página de diseño tamaño 110 mm x 110 mm?
- 606/09/2016Cuando necesito abrir un archivo de imagen que será convertido a un patrón de bordado en Design Center, ¿debe la imagen original ser a color o debe estar en blanco y negro?
- 705/06/2016¿Se podrían borrar los diseños de mis tarjetas de bordado de Brother si los cargo a mi computadora?
- 805/06/2016¿Cuál es el máximo número de puntadas que se pueden ingresar a una tarjeta original?
- 904/08/2016Recibí de un amigo un archivo "*.PES", pero los caracteres (TTF) en el patrón son diferentes a los caracteres que mi amigo usó en el patrón
- 1001/05/2016He intentado importar un archivo "*.DST" pero los colores del hilo se han hecho un disparate
- 1101/05/2016Cuando un diseño se cambia de su tamaño original, ¿se recalcula el conteo de puntadas en el programa?
- 1212/24/2015¿Por qué PE-DESIGN no funciona adecuadamente en el sistema virtual PC de Macintosh?
- 1312/24/2015¿Hay disponible PE-Design para Mac?
- 1410/19/2015¿Por qué recibo el mensaje de advertencia "Por favor cambie la dirección de la costura de zona interior"?
- 1510/19/2015Estoy intentando abrir diseños que descargué desde el Internet o desde un disco. Cuando intento abrirlos en Diseño y Edición, aparece el mensaje de error: "Formato de archivo inesperado"
- 1610/08/2015Intenté ajustar el color del hilo y el tipo de costura en Design Center, pero al hacer clic en la zona delimitada donde deseo aplicar los atributos de costura, dichos atributos se aplicaron incorrectamente a otras zonas
- 1707/21/2015Cuando se inserta una tarjeta original dentro de la máquina, aparece el mensaje "Esta tarjeta de bordado no se puede utilizar" y no es posible bordar
- 1807/13/2015Cuando trato de abrir el Centro de Diseño o Diseño y Edición, recibo el mensaje de error "Módulo de Escritura de Tarjeta Sin Conexión. Favor Conectar Módulo de Escritura de Tarjeta"
- 1906/18/2015¿Por qué no puedo importar algunos archivos de bordado correctamente?
- 2005/18/2015¿Cuál es el Tamaño de Página de Diseño de mi máquina de coser cuando creo un diseño de patrón de bordado con PE-DESIGN(PE-DESIGN, PE-DESIGN Lite o PED-Basic)?