Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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95 Resultados
- 1Aún recibo el mensaje "Toner Empty" en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "CHANGE DRUM SOON"?
- 4Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 5Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 6¿Cómo puedo eliminar el mensaje de error "Awaiting Redal"?
- 7¿Què significa el mensaje "MACHINE ERROR XX" ?
- 8Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 9Tengo problemas al tratar de utilizar el controlador de Brother en un entorno para Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué puedo hacer?
- 10¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 11El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 12La palabra "PRINTING" aparece fija en mi máquina Brother. ¿Cómo puedo eliminiar este mensaje?
- 13¿Qué significa el mensaje "COMM.ERROR" mostrado en la pantalla LCD?
- 14Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 15Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 16No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 17Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 18Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 19No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 20No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 21Información de compatibilidad con Windows 10
- 22En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 23Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?
- 24La máquina no imprime nada
- 25Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.2 a 10.4)
- 26¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 27No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 28Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 29Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 30¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 31Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 32Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 33La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 34Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 35¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?
- 36¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 37Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 38No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 39Información de Soporte de Windows 7
- 40Las teclas en el panel de control no responden.
- 41Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 42Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 43La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 44No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 45Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 46Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)
- 47Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 48Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 49Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 50¿Cómo puedo utilizar mis contactos de Outlook con mi Brother PC-Fax? (Importar)