Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 1No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 4Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 5¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 6El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 7Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 8¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "CHANGE DRUM SOON"?
- 9¿Cómo puedo localizar la utilidad de Print Center (Centro de Impresión) o Printer Setup (Configuración de la Impresora) y añadir mi máquina Brother utilizando OS X 10.0-10.4?
- 10Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 11Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 12Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después?
- 13¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 14¿Cómo puedo eliminar el mensaje de error "Awaiting Redal"?
- 15¿Què significa el mensaje "MACHINE ERROR XX" ?
- 16Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 17Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 18Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.5)
- 19¿Como puedo programar la fecha y la hora?
- 20Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 21Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 22Deseo imprimir utilizando CUPS mientras mantengo habilitado SELinux. (Linux)
- 23Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 24¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 25No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 26No puedo imprimir con Windows Vista 64bit.
- 27Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 28En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
- 29Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 30Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?
- 31Las teclas en el panel de control no responden.
- 32La palabra "PRINTING" aparece fija en mi máquina Brother. ¿Cómo puedo eliminiar este mensaje?
- 33Estoy usando sistema operativo Windows XP. He Instalado el driver certificado WHQL para dispositivo USB desde la Red. ¿Cómo puedo activarlo?
- 34Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.2 a 10.4)
- 35Aún recibo el mensaje "Toner Empty" en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 36¿Qué significa el mensaje "COMM.ERROR" mostrado en la pantalla LCD?
- 37No puedo imprimir desde Mac OS® X.
- 38Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 39Trabajo con Windows® 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 40Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 41La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 42Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother. (Linux)
- 43Estoy utilizando "openSUSE11.3." No puedo imprimir con mi máquina Brother (Linux)
- 44Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 45Información de compatibilidad con Windows 10
- 46Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 47Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 48"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 49Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 50¿Donde puedo obtener los drivers y utilidades que funcionen con Mac OS X 10.6?