Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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164 Resultados
- 106/11/2024Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 203/13/2024Encender o apagar el Modo de ahorro de tóner
- 309/07/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 409/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 508/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 606/01/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 706/01/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 806/01/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 906/01/2023Abrir el Monitor de estado
- 1006/01/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 1104/18/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1203/22/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 1302/08/2023Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 1402/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 1501/10/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 1601/10/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 1712/02/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 1812/02/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 1910/11/2022Tengo problemas para enviar un fax.
- 2007/22/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2107/22/2022Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 2207/22/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 2305/17/2022En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 2405/17/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 2505/17/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 2605/06/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 2703/31/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 2803/31/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 2903/30/2022Cambiar Tambor
- 3012/21/2021¿Cómo programar la fecha y la hora?
- 3112/13/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 3211/12/2021No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 3310/20/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 3410/01/2020Después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva, aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor" (Replace Drum) o "Bloqueo tambor" (Drum Stop)
- 3508/31/2020No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 3608/31/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 3706/29/2020Ajustar la configuración del Tiempo de Espera de la máquina Brother
- 3806/29/2020Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 3902/21/2020En mi Macintosh® aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía".
- 4001/09/2020La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 4101/09/2020El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 4201/09/2020Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 4312/23/2019Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 4412/23/2019No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 4512/20/2019Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 4612/20/2019La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 4712/20/2019Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 4812/13/2019La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 4912/06/2019Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 5012/06/2019Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)