Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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124 Resultados
- 1¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 2¿Cómo puedo eliminar el mensaje Machine Error 46?
- 3¿Cómo puedo instalar papel brillante 10x15 en mi máquina?
- 4Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 5¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 6¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 7¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 8Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 9¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?
- 10La tinta se corre y las letras aparecen borrosas en mis documentos impresos. ¿Qué puedo hacer?
- 11Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 12Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 13¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 14El borde del papel satinado está manchado
- 15He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje "Sin tinta". ¿Qué puedo hacer?
- 16Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 17Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?
- 18Estoy utilizando Windows. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 19Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 20Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 21El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 22Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 23¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 24Puedo recibir un fax, pero no puedo recibir una llamada.
- 25Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 26Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.2 a 10.4)
- 27Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 28¿Porqué el color de los cartuchos se agotan aún así nunca, o muy raras veces, imprimo a color?
- 29Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 30La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 31Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 32Mi máquina Brother muestra el mensage LCD "Standing by ON/OFF to resume" (En espera ON/OFF para continuar).
- 33¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 34Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 35¿Cómo puedo utilizar mis contactos de Outlook con mi Brother PC-Fax? (Importar)
- 36Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.5)
- 37¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 38¿Cómo puedo mejorar la calidad de impresión?
- 39La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 40Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 41Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 42En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 43En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 44Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 45Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 46El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 47Mi máquina realiza ciclos de limpieza regularmente por las noches. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 48Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 49Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 50¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?