Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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115 Resultados
- 1No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 2¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 3He reemplazado mi cartucho de tinta, no obstante la pantalla LCD aún muestra el mensaje "Ink Empty". ¿Qué puedo hacer?
- 4Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 5Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader™ y Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 6ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 7En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 8¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 9El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 10Estoy teniendo problemas con la alimentación del papel. ¿Qué puedo hacer?
- 11Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 12¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" aún así he instalado los cartuchos de tinta?
- 13Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 14Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 15¿Por qué los cartuchos de tinta de color se quedan sin tinta aunque nunca o casi nunca imprimo a color?
- 16¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 17No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 18Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 19Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)
- 20Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 21Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 22En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 23Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 24El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 25Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 26¿Puedo confirmar si el fax fue enviado correctamente?
- 27Estoy utilizando Windows 2000 y Windows XP. Me gustaría usar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un FAX. El directorio telefónico se encuentra almacenado en una red compartida y cuando intento accederlo no lo puedo abrir
- 28Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 29La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 30Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 31Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 32Verificar la versión del firmware.
- 33Estoy utilizando sistema operativo Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con driver PCL para impresoras, el texto y la imagen salen dentados.
- 34¿Qué significa el mensaje "COMM.ERROR" mostrado en la pantalla LCD?
- 35La máquina Brother no aparece en las utilidades "Print & Fax" o "Print & Scan". Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 36No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 37¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 38Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 39Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 40Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 41Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 42Información de compatibilidad con Windows 10
- 43Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 44¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 45Funciones respaldadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 46Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 47¿Cómo puedo eliminar el mensaje Machine Error 46?
- 48¿Puedo configurar mi máquina Brother a enviar los faxes recibidos a una máquina de fax diferente?
- 49Cuando imprimo gráficos semitransparentes desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o Power Point 2002/2003, se imprimen incorrectamente. ¿Qué puedo hacer?
- 50Estoy utilizando Windows XP/XP Professional x64 Edition. Al mi computadora salirse del modo Standby o Hibernate, el mensaje "No Device" aparece en el Status Monitor sombreado. ¿Qué puedo hacer?