Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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257 Resultados
- 1Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 2Cargar papel en la bandeja de papel
- 3Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 4(Video) El papel está atascado en la parte posterior de la máquina
- 5(Video) El papel está atascado en la máquina
- 6Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 7No hay tóner
- 8(Video) Hay papel atascado en la bandeja de papel
- 9Cambiar el tambor
- 10No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 11Sigo recibiendo el mensaje de error "Sustituir tambor" (“Replace Drum”) o "Tambor a punto de terminar" (“Drum End Soon”) después de sustituir el tambor por uno nuevo
- 12Atasco documento
- 13En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 14Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 15No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 16Error tamaño DX o Error tamaño por los 2 lados
- 17(Video) Hay papel atascado en la bandeja de 2 caras
- 18Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 19Colocar un sobre (Ranura de alimentación manual) (Video)
- 20La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 21Desempacar su máquina Brother e instalar el cartucho de tóner (Video)
- 22El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 23Enrollado u ondulado
- 24Imprimir en ambas caras del papel automáticamente (impresión automática por ambas caras)
- 25Sop. no coincide
- 26¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 27Imposible escanear XX ("Scan Unable XX")
- 28Doble cara desac
- 29Reiniciar el contador del tambor
- 30Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 31No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 32(Video) Conectar la línea telefónica y los cables de electricidad
- 33Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 34¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 35Restablecer el equipo Brother
- 36Fin tamb. pronto
- 37Enviar un correo electrónico con autenticación de usuario
- 38Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 39Tamaño no coincide ("Size Mismatch")
- 40Instalar su máquina Brother (Video)
- 41Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 42Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 43Arrugas o pliegues
- 44Imagen torcida
- 45¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 46No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 47La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS®)
- 48Tóner incorrecto
- 49No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 50Autodiagnóstico