Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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237 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 3Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 4No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 5El soporte de la cubierta del escáner se ha salido (Con instrucciones en video)
- 6Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 7No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 8He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 9Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 10¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 11Después de reemplazar un cartucho de tinta, el mensaje "No Ink Cartridge" o "Cannot Detect" es mostrado y no logro imprimir.
- 12Cambiar la tinta
- 13¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 14Aún sigo recibiendo el mensaje "Paper Jam" después de haber removido el papel atascado.
- 15Inst. tinta incl.
- 16Colocar el papel de tamaño Oficio en la bandeja del papel.
- 17Mejorar la calidad de impresión
- 18¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
- 19Comprobar Papel
- 20Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 21Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 22Colocar sobres en mi máquina
- 23No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 24No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 25¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 26No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 27¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 28El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 29No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 30Alta temperatura
- 31¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 32El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 33Imprimir utilizando sólo el cartucho de tinta negra, cuando se han agotado los cartuchos a color.
- 34Papel Atascado
- 35No logro imprimir sin bordes.
- 36Papl tmño incorr (Wrong Paper Size)
- 37¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 38Al seleccionar impresión de escala gris en el driver de la impresora, ¿utiliza este solamente la tinta negra o utiliza todos los cartuchos de tinta para producir imagenes de escala gris?
- 39Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 40Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 41Imposible Escan. AX
- 42Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 43Imposible impr. XX
- 44Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 45Cuando imprimo o copio un documento con el modo rápido, la impresión empieza muy arriba en el papel
- 46Al imprimir, las páginas salen manchadas con tinta
- 47¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 48Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 49No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 50Conectar su máquina Brother a su dispositivo móvil por medio de un enrutador o punto de acceso inalámbrico