Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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251 Resultados
- 1La luz indicadora de Drum está encendida, o parpadea, después de haber reemplazado la unidad de tambor con una nueva.
- 2No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 3No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 4¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 5Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 6¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 7No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 8Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 9¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 10¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 11Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 12Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 13En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 14Cuando intento imprimir desde Microsoft Word u otro programa, recibo un mensaje que dice: "Sin papel", "Colocar papel en bandeja MP" o "Insertar papel en alimentación manual".
- 15Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 16Todo Negro
- 17Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 18¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 19Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 20No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 21En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 22¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 23Sigo recibiendo el mensaje de error "Error de autenticación" (“Authenticate Err”)
- 24Puntos de tóner
- 25Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 26No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 27Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 28Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 29Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 30No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 31Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 32Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 33No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 34Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 35Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 36Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 37¿Cómo puedo instalar la unidad de bandeja opcional?
- 38Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 39No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 40Utilizar el Controlador universal de la impresora para PCL
- 41Utilizar el Controlador universal de la Impresora para BR-Script. (Emulador de lenguaje PostScript)
- 42Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 43El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 44¿Donde está la especificación de Impresión Automática de Ambos lados(Duplex) en el controlador de la Mac OS X 10.3.x o mayor?
- 45Marcas de tóner negro a través de la página
- 46Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 47Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 48¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 49Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 50El Driver Universal de la impresora busca la máquina Brother en un solo network aún asi mi computadora se conecta a varios networks (Para usuarios de Windows)