Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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231 Resultados
- 1Atasco Trasero
- 2PAPEL ATASCADO
- 3Documento Atascado
- 4Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 5¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 6ATASCO DÚPLEX
- 7Atasco en Bandeja del Papel 1
- 8He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 9¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 10Cambiar Tóner
- 11Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 12Configurar mi máquina Brother para la impresión automática por los 2 lados (dúplex) o de folleto
- 13El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 14Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 15No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 16Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 17Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 18Encender o Apagar la función del Modo Ahorro de Tóner (Toner Save Mode)
- 19Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 20Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo (Para Macintosh®) (Instrucciones disponibles en video)
- 21Alimentación manual
- 22Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 23En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 24Pobre Fijación
- 25Revisar Conexión
- 26El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 27Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 28Ajustar la configuración del Tiempo de Espera de la máquina Brother
- 29No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 30Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 31No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 32¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 33El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 34No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 35Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 36No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 37Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 38No puede iniciar ControlCenter4.
- 39No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 40Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 41ERROR CARTUCHO
- 42Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
- 43Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 44Líneas negras en la página
- 45Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 46No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 47¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 48Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 49Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 50Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo