Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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158 Resultados
- 1¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 2Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 3¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 4En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 6¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 7¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 8Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 9Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 10En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 11Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 12El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 13Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 14Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
- 15ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 16¿Cómo puedo eliminar atascos de papel dentro de la máquina?
- 17Deseo imprimir utilizando CUPS mientras mantengo habilitado SELinux. (Linux)
- 18Abrir el Monitor de estado
- 19Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 20No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 21El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 22Aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor", "Fin tambor pronto", "Fin tambor cerca" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 23No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 24Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 25Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 26El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 27El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 28El papel se tuerce al imprimirse.
- 29Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 30Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 31¿Cómo puedo limpiar la unidad de tambor?
- 32Las teclas en el panel de control no responden.
- 33Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 34No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 35La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 36Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 37Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 38Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 39Estoy utilizando Firefox® 2.0 o mayor como un navegador de red. Hago clic en el botón "Close this window" en la página que fue abierta junto con el manual HTML, sin embargo, la ventana del navegador no se cierra.
- 40Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 41No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 42No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 43Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 44Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 45La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 46Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 47Ajustar las configuraciones de escaneo sin privilegios de administrador (Linux)
- 48Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 49Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 50Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother. (Linux)
