Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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248 Resultados
- 1Colocar papel fotográfico en mi máquina.
- 2En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 4Reemplazar tinta
- 5¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 6Colocar papel en la bandeja de papel
- 7Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 8No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 9No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 10Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 11Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 12Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 13Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 14El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 15Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 16Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 17No logro imprimir sin bordes.
- 18Al seleccionar la escala gris de impresión en el driver de la impresora, ¿utiliza solamente la tinta negra o todos los cartuchos de tinta para producir imágines de escala gris?
- 19Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 20¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 21Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 22La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 23No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 24Papel Atascado
- 25¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 26No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 27¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 28Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 29Imprimir páginas en ambos lados de la página. (Impresión Dúplex/Manual 2-lados).
- 30Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 31Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 32Le faltan colores a mis documentos impresos.
- 33¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" (NO CARTUCHO) aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 34Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 35No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 36Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 37¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 38No puedo remover los ojos rojos de mis fotos. ¿Porqué?
- 39Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 40La tinta negra aun está mojada después de haber impreso en papel regular y el papel está mojado (Para impresión desde la PC).
- 41Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 42El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 43¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 44¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 45Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 46No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 47¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 48¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 49Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 50¿Cual es la razón por la cual la máquina debe someterse a ciclos regulares de limpieza?