Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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261 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 3Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4Reemplazar tinta
- 5¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 6Colocar papel en la bandeja de papel
- 7El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 8Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 9Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 10¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 11¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 12No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 13¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 14¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 15Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 16Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 17No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 18No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 19¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 20¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 21Papel Atascado
- 22Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 23La imagen o el texto se corta cuando hago una copia
- 24La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 25No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
- 26No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 27He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 28Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 29Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 30Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 31No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 32¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 33No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 34No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 35¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 36¿Dónde puedo obtener la aplicación FaceFilter Studio y qué puedo hacer con la misma?
- 37Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 38Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 39Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 40No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 41Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 42Instalar BookScan y Whiteboard Suite en Windows 10
- 43Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 44¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 45¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 46¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 47El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 48Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 49Mi máquina realiza ciclos de limpieza regularmente por las noches. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 50¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?