Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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201 Resultados
- 1Imprimir páginas en ambos lados de la página. (Impresión Dúplex/Manual 2-lados).
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3Reemplazar tinta
- 4Los documentos que imprimo le falta el color negro
- 5Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 6Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 7¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 8¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 9Limpiar el cabezal de impresión.
- 10Papel Atascado
- 11Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 12¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 13No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 14No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 15El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 16¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 17Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 18La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 19Al imprimir o copiar un documento utilizando el método rápido, la impresión sale muy alta en el papel.
- 20Le faltan colores a mis documentos impresos.
- 21Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 22Instalar PaperPort™ 12SE / 14SE en Windows 10
- 23¿Cómo puedo escanear un documento en ScanSoft™ PaperPort™ 11SE?
- 24Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 25No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 26"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 27No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 28Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 29En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 30Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 31Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 32¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando instalo una tarjeta de memoria en la ranura de medios de mi máquina Brother? ¿Cómo puedo eliminar dicho mensaje?
- 33¿Por qué aparece en la pantalla LCD el mensaje "No Archivo" ("No File") cuando coloco una tarjeta de memoria en la ranura para medios de mi máquina Brother?
- 34Escanear una imagen e insertarla en una aplicación de Office 2007. (Para usuarios de Windows Vista o mayor)
- 35Fijar la fecha y la hora
- 36Estoy utilizando Windows. Coloco el CD-ROM proporcionado con mi máquina en el compartimiento de CD-ROM de mi PC, no obstante la pantalla de instalación no es mostrada automáticamente en la PC
- 37Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 38¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 39Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 40¿Cómo puedo escanear un documento de la aplicación Windows Vista™ Photo Gallery?
- 41Cuando instalo el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o el Paquete Completo de Controlador y Programa desde la sección "Descargas", la instalación sólo llega hasta cuando recibo las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora
- 42Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 43Las teclas en el panel de control no responden.
- 44¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 45¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 46Imagen de la página de la tarjeta de memoria no se imprime.
- 47No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 48Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 49No se puede escanear con brscan, brscan2 o brscan3 por medio de USB (Linux)
- 50Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)