Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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138 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 3Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 4No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 5¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 6Tengo problemas al tratar de utilizar el controlador de Brother en un entorno para Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué puedo hacer?
- 7El papel sale torcido al imprimirse
- 8Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
- 9¿Cómo puedo escanear una imagen y luego insertarla a una de las aplicaciones de Windows XP?
- 10Estoy usando un sistema con Windows® XP. No puedo desinstalar PaperPort® 8.0 y obtengo el siguiente mensaje de error "Error fatal durante la instalación". ¿Qué puedo hacer?
- 11Estoy usando sistema operativo Windows. He intentado instalar el software, sin embargo, la instalación no pudo ser lograda y ahora no puedo remover porciones que si lograron isntalarse. ¿Qué puedo hacer?
- 12No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 13Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 14El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 15No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 16Funciones respaldadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 17No puedo imprimir con Windows Vista 64bit.
- 18Aún recibo el mensaje "Toner Empty" en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 19Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 20Problemas con la conexión de impresoras USB a sistemas Mac OS® X.
- 21Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 22Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 23Estoy usando Mac OS® 9. Recibo un mensaje de Error, Tipo 1,010, cuando trato de escanear en mi Macintosh®. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 24Estoy usando Macintosh®. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 25Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 26Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 27No puedo imprimir con mi máquina Brother cuando estoy utilizando Ubuntu 11.10 o posterior (Linux)
- 28Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 29Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 30"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 31¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 32¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 33El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 34¿Es mi máquina compatible con otros servidores?
- 35¿Cómo puedo escanear un documento de la aplicación Windows Vista™ Photo Gallery?
- 36La máquina no imprime nada
- 37Cuando intento instalar PaperPort® 8.0 en un sistema Windows XP, obtengo el siguiente mensaje de error "El Asistente de instalación de PaperPort ha terminado". Encuentro PaperPort® 8.0 en "Agregar o quitar programas", y sin embargo no puedo eliminarlo. ¿Qué puedo hacer?
- 38Estoy utilizando sistema opereativo Windows®. Al insertar el CD-ROM, suplido con mi máquina, en el drive del CD-ROM de mi computadora, la pantalla de instalación no es automáticamente ilustrada en la computadora. ¿Por qué?
- 39Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 40Trabajo con Windows® 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 41La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
- 42No se puede escanear desde mi máquina Brother en Ubuntu 16.10 (Linux)
- 43Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 44¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 45He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
- 46Al escanear recibo el error "Falla al iniciar el escáner: argumento inválido" ("Failed to start scanner : Invalid argument"). (Linux)
- 47Ajustar las configuraciones de escaneo sin privilegios de administrador (Linux)
- 48La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 49Deseo imprimir utilizando CUPS mientras mantengo habilitado SELinux. (Linux)
- 50Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)