Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
95 Resultados
- 1¿Cómo puedo utilizar mi dispositivo móvil habilitado para NFC con la máquina Brother habilitada para NFC?
- 2¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 3¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 4Ajustar configuraciones de escaneo frecuentemente utilizadas en su máquina Brother
- 5"Alim. múlt." o "Detección de multialimentac."
- 6Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 7Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 8Ver original
- 9Cambiar las configuraciones de escaneo en ControlCenter
- 10Mi escáner no está siendo detectado en la red durante la instalación
- 11No se puede escanear un documento largo
- 12Imprimir o escanear desde la aplicación "iPrint&Scan" de Brother, utilizando la función NFC de un dispositivo móvil Android™
- 13Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan (Windows y macOS®)
- 14Si desea revisar que sus dispositivos en red estén funcionando correctamente
- 15Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 16El escáner pita cada vez que escaneo, algunas de las luces "LED" están encendidas continuamente o la Alerta de mantenimiento programado aparece en la pantalla "LCD"
- 17No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 18¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 19Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 20Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 21Sust. Rodillo
- 22Imposible escan. XX
- 23No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 24Disp. inutiliz.
- 25¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 26La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 27Aparecen los mensajes "Esta aplicación está evitando el apagado" y "Ayuda de Brother" y la computadora no se apaga (Windows 10)
- 28Reducir longitud
- 29Cuando toco el ícono de Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil, aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" ("No Supported Devices Found")
- 30Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 31No puedo encontrar mi Macintosh cuando selecciono "Escanear a Red" en mi máquina Brother utilizando el panel de control o la tecla SCAN
- 32No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 33Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 34Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 35Sust. rodillo
- 36Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 37¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 38Estoy utilizando Mac® OS X 10.7.x o posterior. La función de escaneo de la red no funciona cuando se utiliza la tecla ESCANEAR ("SCAN") o el panel de control de mi máquina Brother.
- 39Estoy utilizando la función Escanear a correo electrónico (servidor de correo electrónico) para enviar un documento escaneado directamente a una dirección de correo electrónico. Debido a que nuestro proveedor requiere autenticación para el servidor SMTP, ya no puedo utilizar esta función.
- 40Restaurar las especificaciones del network a las predeterminadas por la fábrica
- 41Cuando trato de imprimir o escanear utilizando la función "NFC" en iPrint&Scan, otras aplicaciones inician (Android™ 10)
- 42He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 43Cuando instalo el controlador aparecen en mi PC (Windows XP) algunos mensajes de error (por ejemlpo ".NET Framework Initialization Error")
- 44No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 45Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 46Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 47Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 48Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 49Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 50Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.