Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
94 Resultados
- 1Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 2Cuando toco el ícono de Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil, aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" ("No Supported Devices Found")
- 3Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 4No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 5¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 6Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 7¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 8Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 9Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 10Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 11El escáner pita cada vez que escaneo, algunas de las luces "LED" están encendidas continuamente o la Alerta de mantenimiento programado aparece en la pantalla "LCD"
- 12Ajustar configuraciones de escaneo frecuentemente utilizadas en su máquina Brother
- 13No se puede escanear un documento largo
- 14Sust. rodillo
- 15Códigos de error de la "LAN" inalámbrica
- 16La luz indicadora LED "Escanear a PC" está encendida o rayas tipo cebra aparecen en la pantalla de la máquina cuando esta se enciende
- 17No puedo terminar la configuración de la red inalámbrica
- 18Cuando instalé los controladores con una conexión USB aparece el mensaje de error "No se encuentra máquina" (Para Windows)
- 19Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 20Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 21¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 22Ver original
- 23La función de escaneo en red no funciona al presionar la tecla Escanear en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 24Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 25Aparecen los mensajes "Esta aplicación está evitando el apagado" y "Ayuda de Brother" y la computadora no se apaga (Windows 10)
- 26He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 27Reiniciar el contador de mantenimiento programado
- 28El resultado del escaneado de documentos gruesos es agrandado o su parte inferior se ha cortado
- 29Reducir longitud
- 30Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 31Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 32No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 33Imposible escan. XX
- 34No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 35Estoy utilizando la función Escanear a correo electrónico (servidor de correo electrónico) para enviar un documento escaneado directamente a una dirección de correo electrónico. Debido a que nuestro proveedor requiere autenticación para el servidor SMTP, ya no puedo utilizar esta función.
- 36Cambie la configuración de escaneo de brscan5 usando XSane (Linux)
- 37Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan. (Windows y macOS®)
- 38Su máquina Brother no puede escanear a través de la red
- 39Cuando instalo el controlador aparecen en mi PC (Windows XP) algunos mensajes de error (por ejemlpo ".NET Framework Initialization Error")
- 40Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 41Verificar la versión del firmware
- 42"Alim. múlt." o "Detección de multialimentac."
- 43Sust. Rodillo
- 44No puedo encontrar mi Macintosh cuando selecciono "Escanear a Red" en mi máquina Brother utilizando el panel de control o la tecla SCAN
- 45Puntos importantes que usted debe tener en cuenta antes de configurar su máquina Brother a una red inalámbrica
- 46Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 47El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 48¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 49"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 50La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso