Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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65 Resultados
- 1¿Qué significan las luces indicadoras?
- 2Cambiar las configuraciones de escaneo en ControlCenter
- 3Reemplazar almohadilla
- 4Escaneo dúplex (por los 2 lados)
- 5Documento Atascado
- 6Aparecen los mensajes "Esta aplicación está evitando el apagado" y "Ayuda de Brother" y la computadora no se apaga (Windows 10)
- 7Sin Memoria
- 8Ajustar configuraciones de escaneo frecuentemente utilizadas en su máquina Brother
- 9Escanear documentos más largos de 14 pulgadas (35,5 cm) utilizando ControlCenter
- 10Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 11Reemplazar rodillo
- 12Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205
- 13Papel recomendable para escanear
- 14Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 15Llamada de Servicio
- 16No se puede instalar el controlador de la impresora Brother (macOS® 10.15 o anterior)
- 17No puedo terminar la instalación del programa Brother porque se detiene cuando aparece una ventana indicando que debo conectar un cable (Windows)
- 18Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 19Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 20¿Cómo escanear y guardar documentos en dispositivos móviles Android™ utilizando mi máquina Brother?
- 21Alimentación Múltiple
- 22Limpiar el Rodillo Recojedor (Pick-up Roller)
- 23No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 24No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 25¿Cuál tipo de dispositivo de memoria USB puedo utilizar para la función de Escaneo Directo (Scan to USB)?
- 26Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 27El nivel de sonido de mi máquina Brother es alto mientras escaneo documentos
- 28En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 29Limpiar la Almohadilla de Separación (Separation Pad)
- 30Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 31Disp. inutiliz.
- 32Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 33"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 34Lista de comandos de brscan (Linux)
- 35Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
- 36¿Puedo ver o editar documentos en mi dispositivo móvil Android™ los cuales fueron escaneados desde mi máquina Brother?
- 37Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 38En Windows, las ventanas del controlador de la impresora o del escáner Brother son mostradas en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar las ventanas del controlador de la impresora o del escáner para que aparezcan en un idioma local?
- 39Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows)
- 40Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 41¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 42Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 43Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 44Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 45Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 46Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 47Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 48He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 49Información de Soporte de Windows 10
- 50Verificar la versión del firmware