Preguntas frecuentes y solución de problemas
![]() |
Popular |
28 Resultados
- 1No puedo imprimir en una red inalámbrica
- 2¿Dónde puedo descargar la versión más reciente de P-touch Editor para Mac®?
- 3¿Cómo actualizar el firmware de la impresora?
- 4No puedo imprimir y recibo un mensaje de error "No hay casete instalado" ("No casette is installed") o "SIN MATERIAL" ("NO MEDIA")
- 5¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 6¿Cómo colocar o cambiar el casete de rollo?
- 7¿Cómo conectar la impresora a mi dispositivo móvil a través de Wi-Fi®?
- 8¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
- 9Cómo cambiar el color de fondo (Color Label Editor 2)
- 10¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 11¿Cómo conectar la impresora a mi computadora por medio de Bluetooth®?
- 12El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
- 13Exportar una etiqueta desde Color Label Editor a Color Label Editor 2
- 14El texto impreso es demasiado grande
- 15P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac
- 16Mis etiquetas impresas están completamente en blanco. (Windows 10 o posterior)
- 17Cómo desinstalar software en mi computadora Mac® (P-touch Editor 5.x para Mac®)
- 18¿Cómo instalar el controlador de la impresora?
- 19Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
- 20¿Cómo conectar la impresora a mi computadora usando un cable USB?
- 21No se puede imprimir (P-touch Editor 5.3 para Mac®)
- 22Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 23Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
- 24Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 25La impresora no empieza a imprimir o la impresora está apagada
- 26No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac®)
- 27¿Cómo cortar el papel impreso?
- 28¿Qué significan las luces indicadoras?