Preguntas frecuentes y solución de problemas
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87 Resultados
- 1Cómo conectar a un tomacorriente de corriente continua (CC) (opcional)
- 2¿Cómo apagar la impresora?
- 3Imprimir desde una computadora Windows o una Mac®
- 4Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 5El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
- 6¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 7La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
- 8¿Cómo imprimir desde una computadora o desde un dispositivo móvil?
- 9Algunas de las opciones de impresión en OpenOffice no funcionan. (Linux)
- 10Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 11Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
- 12Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora con computadoras Mac
- 13¿Cómo puedo transferir plantillas a la impresora?
- 14Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
- 15No puedo imprimir documentos LibreOffice horizontalmente. (Linux)
- 16No puedo instalar el "Paquete Completo de Programas" que se muestra en "Drivers&Editor Tool" de mac®OS 10.13 o 10.12
- 17¿Cómo abrir un archivo de Excel 2007 o de Access 2007 con la función de Base de Datos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 18No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora. (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 19Los márgenes laterales son incorrectos
- 20¿Cómo instalar la batería recargable de iones de litio ("Li-ion") (opcional)?
- 21El papel se ha atascado en la impresora
- 22A pesar de que el motor está andando, el papel no se mueve a través de la impresora
- 23Estoy utilizando RedHat Enterprise 7.2 o Fedora 23. No puedo imprimir con mi máquina Brother. (Linux)
- 24Instalar el software
- 25El área de impresión se reduce cuando utilizo el botón de vista previa de impresión en OpenOffice. (Linux)
- 26He instalado los controladores "LPR" y "CUPS wrapper", pero no puedo imprimir (Linux)
- 27Creé una plantilla utilizando el editor de P-touch y la transferí a mi impresora, pero el resultado impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del Editor de P-touch.
- 28Se instaló exitosamente el más reciente controlador de la impresora, pero dicho controlador no se actualizó correctamente
- 29¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 30Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 31La Herramienta de Configuración de la Impresora se muestra en japonés. ¿Qué debo hacer? (Para usuarios de Mac)
- 32Utilizar las Configuraciones de comunicación (para Windows)
- 33Utilizar las Configuraciones del Dispositivo (para Windows)
- 34El margen superior está incorrecto
- 35¿Cómo desinstalo el controlador de la impresora?
- 36Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
- 37¿Qué tipo de software está disponible para esta impresora?
- 38¿Qué es la impresión JPEG y cómo puedo utilizarla?
- 39Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 40El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 41Al imprimir desde una aplicación, no funciona correctamente la configuración de la aplicación "Ordenar"
- 42Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Windows)
- 43La imagen se imprime de manera comprimida o alargada
- 44¿Se puede agrandar el tamaño de los caracteres del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 45¿Cómo imprimir la imagen insertada manteniendo su tamaño original? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 46No se puede seleccionar el ancho del material. Solo se pueden seleccionar tamaños de papel estándar. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 47No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 48¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 49No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 50Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
