Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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307 Resultados
- 1Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 2Conectar la línea telefónica y el cable de electricidad (Video)
- 3Desempacar su máquina Brother (Video)
- 4He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 5Imprimir en ambos lados del papel (Windows)
- 6No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 7Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 8Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 9Enrollado u ondulado
- 10Imprimir como póster (Windows®)
- 11En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 12Arrugas o pliegues
- 13Imprimir en ambas caras del papel (Macintosh)
- 14Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 15Líneas negras en la página
- 16Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 17No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 18Imagen torcida
- 19¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 20¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 21El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 22Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 23Hay un atasco de papel en la bandeja MP
- 24Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 25No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 26No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 27Imprimir más de una página en una sola hoja de papel (N en 1) (Windows®)
- 28Cuando instalé los controladores con una conexión USB aparece el mensaje de error "No se encuentra máquina" (Para Windows)
- 29Instalar su máquina Brother (Video)
- 30Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor", "Fin tambor pronto" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 31Utilizar el servicio de correo de voz en la misma línea que mi máquina Brother
- 32No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 33Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 34Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 35Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 36Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 37Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 38Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 39El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 40Manchitas de tóner
- 41Aparecen marcas de tóner negro a lo ancho de la página
- 42Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 43La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 44Apagar memoria de recepción
- 45Restricción de marcación para el envío de faxes
- 46Escaneo fácil a correo electrónico
- 47Cargar papel en la bandeja multipropósito (bandeja MP)
- 48Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wi-Fi®)
- 49¿Qué es el Almacenamiento de datos de impresión de la PC utilizando el Directorio Activo (Active Directory®)? (Windows)
- 50Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows