Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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258 Resultados
- 1No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 2Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3Reemplazar el tóner (Video)
- 4He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 5Aun recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor" o "Fin tamb. pronto" después que cambio el tambor por uno nuevo
- 6Cambiar Tambor
- 7Cargar papel tamaño Oficio (Legal) (Video)
- 8Desempacar su máquina Brother (Video)
- 9Colocar papel en la bandeja del papel.
- 10Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 11Atasco dobl cara
- 12Atasco Trasero. (Con instrucciones en video)
- 13Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 14Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 15Seleccionar el Modo de Recepción
- 16¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 17Imposible imprimir o Imposible imprimir XX
- 18Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 19Conectar la línea telefónica y los cables de electricidad (Video)
- 20Colocar un sobre en la Ranura de alimentación manual (Video)
- 21El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 22Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 23Fondo gris
- 24Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 25¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 26Autodiagnóstico
- 27¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 28Atasco Interno (Con instrucciones en video)
- 29Atasco Bandeja. (Con instrucciones en video)
- 30No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 31No se puede encontrar mi máquina Brother en la red cuando he instalado los controladores en mi computadora
- 32Colocar papel tamaño carta/A4 (Video)
- 33No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 34¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 35Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 36Tambor !
- 37Aparecen marcas de tóner negro a lo ancho de la página
- 38Impresión borrosa
- 39Restaurar las especificaciones de la red a las predeterminadas por la fábrica
- 40No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 41Revisar el nivel restante de tinta o tóner (Linux)
- 42Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
- 43Conectar su máquina Brother a su dispositivo móvil por medio de un enrutador o punto de acceso inalámbrico
- 44Escaneo fácil a correo electrónico
- 45Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 46Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 47¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 48Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 49Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 50Imposible escan. xx