Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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320 Resultados
- 1Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 2Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3Colocar papel tamaño A3 y Doble Carta (Video)
- 4No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 7En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 9Cambiar opciones de memoria de recepción
- 10Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 11Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 12Apagar la memoria de recepción
- 13Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 14Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 15No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 16Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet y no logro escanear desde Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2016
- 17Instalar su máquina Brother (Video)
- 18Desempacar su máquina Brother (Video)
- 19Después de reemplazar un cartucho de tinta, el mensaje "No Ink Cartridge" o "Cannot Detect" es mostrado y no logro imprimir.
- 20Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 21Cambiar las opciones de configuración de impresión cuando surgen problemas de impresión
- 22¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 23Almacenar faxes entrantes en la memoria del equipo
- 24No puedo abrir el archivo escaneado desde Escanear a FTP
- 25Escaneo fácil a correo electrónico
- 26Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 27No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 28Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 29Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 30No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 31Cont. absorbedor de tinta lleno, Caja de tinta llena o Absorbedor de tinta lleno
- 32Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 33¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 34Cargar papel de tamaño Carta, A4 o Ejecutivo en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 35Reenviar faxes entrantes a otro equipo
- 36Imprimir o escanear desde la aplicación "iPrint&Scan" de Brother, utilizando la función NFC de un dispositivo móvil Android™
- 37¿Cómo utilizar mi dispositivo Android™ habilitado para NFC con la máquina Brother habilitada para NFC?
- 38Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 39Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 40Enviar un fax a otra máquina de fax cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 41Imprimir un fax almacenado en la memoria del equipo
- 42¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 43Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 44No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 45Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 46Alta temperatura
- 47Tam. pap. no coinc. (Bandeja MP)
- 48Cubierta abierta
- 49Inst. tinta incl.
- 50Uno o más colores no se imprimen