Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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290 Resultados
- 1Interferencia en la línea telefónica/Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)
- 2Sustituir tinta
- 3Uno o más de los colores no se imprime (en blanco)
- 4Guardar los datos escaneados como documento PDF en una carpeta
- 5Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 6Revisar la calidad de la impresión
- 7No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 8Desempacar su máquina Brother (Video)
- 9Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 10¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 11El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 12En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 13Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 14La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 15No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 16Reenviar faxes entrantes a otro equipo
- 17Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 18Cargar papel fotográfico en la bandeja de papel 1
- 19Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 20Imposible escanear
- 21¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 22¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 23¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color, aunque muy raras veces imprimo a color?
- 24¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 25Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 26Usar la recepción de PC-Fax para transferir faxes recibidos a su computadora (solo Windows®)
- 27Cambiar las opciones de configuración de impresión cuando surgen problemas de impresión
- 28Revisar la alineación de impresión del equipo Brother
- 29Cambiar la configuración de LDAP mediante Administración basada en Web
- 30Imprimir en forma de póster (Windows®)
- 31Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 32No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
- 33¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 34Inst. tinta incl.
- 35Después de reemplazar o reparar el equipo Brother, aparecen rayas de color desiguales cuando se imprime desde la computadora
- 36Escanear varias páginas a un solo archivo, en lugar de que cada escaneo sea guardado como un archivo separado
- 37Doc. Atascado
- 38Atasco de papel
- 39Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 40Imprimir automáticamente un folleto (Windows®)
- 41No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 42No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 43Papel atascado en la parte delantera del equipo
- 44Cargar papel de tamaño Doble carta, Legal o A3 en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 45Cargar papel de tamaño Carta, A4 o Ejecutivo en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 46Cargar documentos en el cristal de escaneado
- 47Configurar la fecha y la hora utilizando la Administración Basada en la Web
- 48Cambiar opciones de memoria de recepción
- 49Configurar el protocolo SNTP mediante Administración basada en Web
- 50Configurar el equipo para que se apague automáticamente
