Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
312 Resultados
- 1Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 2Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
- 3Desempacar su máquina Brother (Video)
- 4Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 5Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 6Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 7Cargar papel en la bandeja multipropósito (Bandeja MP)
- 8He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 9Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 10Sin papel o Sin alimentación de papel
- 11No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 12En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 13No se detecta
- 14Revisar la calidad de la impresión
- 15Instalar su máquina Brother (Video)
- 16El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 17No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 18¿Dónde está el puerto USB o el puerto Ethernet en la máquina?
- 19Imprimir el informe de configuración de la red
- 20Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 21¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 22Cambiar las opciones de configuración de impresión cuando surgen problemas de impresión
- 23Corregir la alimentación de papel para reducir las líneas verticales
- 24Cargar papel de tamaño Doble carta, Legal o A3 en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 25Cartucho incorrecto
- 26Colocar papel tamaño A3 y Doble Carta (Video)
- 27Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 28Cont. absorbedor de tinta lleno, Caja de tinta llena o Absorbedor de tinta lleno
- 29Copiar en ambas caras del papel (copia a 2 caras)
- 30Verificar si la máquina Brother tiene tono de marcación
- 31Tam. pap. no coinc. (Bandeja MP)
- 32Utilizar el servicio de correo de voz en la misma línea que mi máquina Brother
- 33Doc. Atascado
- 34Sustituir tinta
- 35La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 36Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan. (Windows y macOS®)
- 37Copiar en modo de ahorro de tinta
- 38Los cartuchos de tinta se agotan muy rápido. ¿Existe un porqué ocurre esto?
- 39No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 40Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 41No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 42Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 43No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 44No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 45Guardar los datos escaneados como documento PDF en una carpeta
- 46Cambiar opciones de memoria de recepción
- 47Escaneo fácil a correo electrónico
- 48Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 49Instalar los cartuchos de tinta incluidos
- 50Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™