Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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243 Resultados
- 1Colocar Papel.
- 2Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 3¿Cómo cambiar la resolución de impresión?
- 4¿Cómo limpiar los puntos blancos y negros en los documentos impresos?
- 5Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 6Enviar un fax usando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 7Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 8¿Puedo configurar mi máquina Brother a enviar los faxes recibidos a una máquina de fax diferente?
- 9Al escanear a OCR del Brother Control Center 2.0, la aplicación OCR no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 10¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 11Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)
- 12Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 13Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 14La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 15Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 16Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 17Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 18No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 19Estoy utilizando Mac OS X. Al hacer clic en cualquier botón en el Centro de Control 2.0, el programa se desconecta o se congela.
- 20Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 21El mensaje "Paper Jam Rear" (Atasco de Papel Trasero) aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 22¿Cómo puedo mejorar la calidad de impresión?
- 23En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 24Verificar la versión del firmware.
- 25Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 26Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 27ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 28Puedo recibir un fax, pero no puedo recibir una llamada.
- 29Cuando trato de instalar la aplicación MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo el mensaje de Error Interno 2723 y el Error IS001 indicando que: "El instalador de PaperPort no responde". ¿Qué puedo hacer?
- 30Estoy utilizando el servicio "Voice Over Internet Protocol (VoIP)" y estoy experimentando problemas enviando faxes.
- 31Estoy usando Mac OS X. No puedo localizar el equipo Brother desde "Utilidad para Configuración de Impresoras" o el explorador de internet (Safari). ¿Por qué?
- 32¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?
- 33Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 34Cambiar la unidad de tambor
- 35¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 36Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 37¿Cómo desactivo el protocolo APIPA?
- 38¿Cómo reemplazo el cartucho de tóner?
- 39Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 40¿Cómo elimino líneas verticales o rayas que aparecen en las copias que hago?
- 41Estoy usando Macintosh®. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 42Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 43¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 44No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 45¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 46El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 47El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 48Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 49La cubierta trasera está debidamente cerrada, sin embargo, el mensaje "Back Cover Open" está ilustrado en la pantalla LCD. ¿Cómo puedo eliminar este mensaje?
- 50Cuando cargo el software de Brother, la instalación se detiene después de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. (Interfaz USB, cable)