Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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111 Resultados
Nota: "*" indica que el contenido es de la Guía del usuario online.
- 1Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor, "Fin tamb. pronto" o "Bloqueo Tambor" después de cambiar la unidad de tambor por una nueva
- 2Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 3Imprimo principalmente documentos en blanco y negro ¿Cómo puedo evitar que la vida útil de mis cartuchos de tóner de color disminuya cuando imprimo? (Windows solamente)
- 4Revisar el nivel restante de tinta o tóner (Linux)
- 5La impresora está Fuera de línea o En pausa
- 6¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 7El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 8Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 9No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi®) (Mac®)
- 10Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 11No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 12No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 13Ajustar config de color usando Configuración personalizada en controlador de la imp. (solo Windows)
- 14Imágenes con sombras
- 15¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 16Tóner incorrecto
- 17No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 18Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 19Corregir la impresión a color
- 20Sin memoria
- 21"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 22No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 23Configurar su máquina Brother en una red inalámbrica (Windows/macOS®)
- 24¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 25Sop. no coincide
- 26Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 27Configurar su máquina Brother (Video)
- 28No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 29Condensación
- 30No hay tóner
- 31No se detecta
- 32Sin papel B1
- 33Al ingresar a la Administración basada en la Web vía HTTPS, obtengo una advertencia de seguridad que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro
- 34¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 35Densidad de color desigual en toda la página
- 36Tóner derramado o manchas de tóner
- 37Rayas o bandas verticales de colores aparecen en la página
- 38No puedo conectar mi máquina a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 39La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 40Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 41Error de cartucho
- 42Desplazamiento del color
- 43Tambor !
- 44Enfriamiento
- 45Conectar un equipo Brother a una red inalámbrica (Wi-Fi®) usando la aplicación Brother Mobile Connect
- 46Instalar la aplicación Brother Mobile Connect (para dispositivos móviles)
- 47Verificar la versión del "firmware"
- 48Las páginas impresas se comprimen, aparecen líneas horizontales o caracteres están cortados en los márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho.
- 49Aliment, manual
- 50Manchas de colores a intervalos de 75 mm (3 pulgadas) o a intervalos de 29 mm (1,1 pulgadas)