Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
113 Resultados
- 1La máquina no imprime nada
- 2¿Cómo cambiar la dirección "IP"?
- 3Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 5No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 6En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 7Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 8El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 9La impresión está torcida o posicionada incorrectamente.
- 10El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 11Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 12Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 13Las páginas impresas están onduladas o enrrolladas.
- 14¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 15Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 16Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 17El papel se tuerce al imprimirse.
- 18Tengo problemas al tratar de utilizar el controlador de Brother en un entorno para Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué puedo hacer?
- 19Las impresiones salen muy claras.
- 20Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 21Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 22Problemas de impresión fantasma.
- 23¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Network Compartido?
- 24No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 25Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.5)
- 26El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 27Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 28Marcas de toner negro aparecen a través de la página.
- 29¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 30Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 31Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 32La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 33¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 34Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 35No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 36No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 37¿Cómo restablezco los valores de fábrica?
- 38Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 39Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 40Líneas blancas verticales aparecen en la página.
- 41¿Como puedo limpiar el alambre corona (corona wire) de la unidad de tambor?
- 42Impresiones con fondo gris.
- 43Líneas verticales aparecen en la impresión.
- 44No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 45Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 46"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 47Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 48Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objecto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 49No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 50No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.