Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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251 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 3Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 4¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 5Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 6Seleccionar Impresión automática por los 2 lados (dúplex) o Impresión de folleto utilizando mi computadora con Windows
- 7¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 8He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 9Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 10Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 11La luz indicadora de Drum está encendida, o parpadea, después de haber reemplazado la unidad de tambor con una nueva.
- 12Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 13Arrugas o pliegues
- 14¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 15¿Cuál es el papel recomendado?
- 16Cuando intento imprimir desde Microsoft Word u otro programa, recibo un mensaje que dice: "Sin papel", "Colocar papel en bandeja MP" o "Insertar papel en alimentación manual".
- 17Líneas blancas a través de la página
- 18Impresión con puntos blancos
- 19No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 20¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 21Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 22No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 23No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 24Líneas negras en la página
- 25Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 26Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 27Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 28El Driver Universal de la impresora busca la máquina Brother en un solo network aún asi mi computadora se conecta a varios networks (Para usuarios de Windows)
- 29Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 30Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 31Sigo recibiendo el mensaje de error "Error de autenticación" (“Authenticate Err”)
- 32¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 33¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 34Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 35Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 36Líneas a través de la página
- 37Impresión muy clara
- 38No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 39Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 40Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 41Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
- 42No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 43Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 44¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 45Fantasma
- 46¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 47¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 48Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 49No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 50No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.