Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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184 Resultados
- 1Papel enrollado (instrucciones disponibles en video)
- 2Arrugas o pliegues.
- 3Atasco Trasero
- 4Cambiar Tóner
- 5ATASCO DÚPLEX
- 6En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 7Atasco en Bandeja del Papel 1
- 8No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 9Fondo gris
- 10¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 11Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 12Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 13PAPEL ATASCADO
- 14Fin tmbor pronto
- 15Marcas de tóner negro a lo largo de la página
- 16Aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor", "Fin tambor pronto", "Fin tambor cerca" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 17Tambor detenido
- 18Manchitas de tóner
- 19Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 20CAMBIAR TAMBOR
- 21Encender o Apagar la función del Modo Ahorro de Tóner (Toner Save Mode)
- 22Impresión sesgada
- 23Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 24¿Qué es Toner Continue Mode (Modo Contínuo de Tóner)?
- 25Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 26Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 27¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 28Todo en negro
- 29No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 30Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 31Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 32Alimentación manual
- 33Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 34Aparecen líneas blancas, bandas o canales en la página
- 35Líneas blancas a través de la página
- 36Imprimir en sobres, etiquetas o papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 37Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 38Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 39El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 40Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 41¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 42¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 43El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 44Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
- 45Tamaño equivocado
- 46Sin Memoria
- 47Líneas blancas en la página
- 48¿Cuál es el papel recomendado?
- 49Líneas negras en la página
- 50Escanear un documento y guardar la imagen escaneada en una carpeta del disco duro local o de la red (Para Windows)