Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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279 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 3¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 4Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 5¿Cómo reiniciar las especificaciones a las predeterminadas por la fábrica?
- 6No me puedo conectar a la impresora por medio de Wi-Fi Direct usando Brother Print Service Plugin (Android™ 12 o posterior)
- 7¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 8¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 9El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 10Al imprimir o copiar un documento utilizando el método rápido, la impresión sale muy alta en el papel.
- 11El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 12Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 13No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 14¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 15Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 16He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 17No logro imprimir sin bordes.
- 18Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 19Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 20Escanear un documento utilizando Mac OS X 10.7
- 21¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 22Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 23No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 24Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 25Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 26¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando instalo una tarjeta de memoria en la ranura de medios de mi máquina Brother? ¿Cómo puedo eliminar dicho mensaje?
- 27¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" (NO CARTUCHO) aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 28¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 29Limpiar el cabezal de impresión.
- 30Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 31¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 32Imprimir páginas en ambos lados de la página. (Impresión Dúplex/Manual 2-lados).
- 33Imprimir la Lista de Configuración del Network
- 34¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 35¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 36No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 37No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 38Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 39Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 40Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 41Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 42¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 43Al seleccionar la escala gris de impresión en el driver de la impresora, ¿utiliza solamente la tinta negra o todos los cartuchos de tinta para producir imágines de escala gris?
- 44Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 45¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 46No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 47La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 48Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 49Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 50En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"