Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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197 Resultados
- 1Imprimir páginas en ambos lados de la página. (Impresión Dúplex/Manual 2-lados).
- 2Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 3¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 4Limpiar el cabezal de impresión.
- 5En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6Los documentos que imprimo le falta el color negro
- 7Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 8En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 9Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 10¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 11No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 12¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 13No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 14¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 15Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 16¿Por qué aparece en la pantalla LCD el mensaje "No Archivo" ("No File") cuando coloco una tarjeta de memoria en la ranura para medios de mi máquina Brother?
- 17No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 18¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 19¿Existe alguna manera de saber la cantidad de tinta restante?
- 20El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 21¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 22Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 23Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 24El borde del papel satinado está manchado
- 25Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 26El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 27¿Dónde puedo obtener la aplicación FaceFilter Studio y qué puedo hacer con la misma?
- 28¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 29¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 30Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 31¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 32En Windows, el controlador de la impresora de la máquina Brother se encuentra en un idioma extraño. ¿Cómo puedo cambiar el controlador de la impresora a mi idioma local?
- 33Papel Atascado
- 34Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.5)
- 35Fijar la fecha y la hora
- 36Reemplazar tinta
- 37La máquina Brother no aparece en las utilidades de Print Center o Printer Setup. (Mac OS X 10.2-10.4)
- 38¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 39Instalar PaperPort™ 12SE / 14SE en Windows 10
- 40Abrir el Monitor de estado
- 41Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 42Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 43Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 44El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 45El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 46¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando instalo una tarjeta de memoria en la ranura de medios de mi máquina Brother? ¿Cómo puedo eliminar dicho mensaje?
- 47La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 48Estoy utilizando Firefox® 2.0 o mayor como un navegador de red. Hago clic en el botón "Close this window" en la página que fue abierta junto con el manual HTML, sin embargo, la ventana del navegador no se cierra.
- 49¿Cual es la razón por la cual la máquina debe someterse a ciclos regulares de limpieza?
- 50Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?