Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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66 Resultados
- 1No se puede detectar su escáner en la red durante la instalación
- 2Sustituir el tope de separación
- 3Documentos aceptables
- 4Limpiar los sensores
- 5Atasco de documento
- 6Cargar documentos de mayor longitud que el tamaño estándar
- 7Cargar documentos de tamaño estándar
- 8Colocar documentos
- 9Configurar su máquina Brother en una red inalámbrica
- 10Reemplazar el rodillo de recogida
- 11Cargar tarjetas de presentación
- 12Restaurar los contadores de uso
- 13Guardar documentos escaneados en la computadora
- 14Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 15¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 16Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan. (Windows y macOS®)
- 17¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 18Si no puede completar la configuración de la red inalámbrica
- 19Atasco de tarjeta
- 20Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 21¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 22La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 23El equipo Brother no puede escanear a través de la red
- 24Comprobar el ciclo de sustitución de los consumibles
- 25Indicaciones de error y mantenimiento
- 26Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 27¿Qué es la Configuración Remota?
- 28Si desea comprobar que los dispositivos de red funcionan correctamente
- 29Cargar una tarjeta plástica
- 30No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 31Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 32¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 33Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 34Limpiar el escáner y los rodillos
- 35Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 36Escaneo y otros problemas
- 37Configurar el equipo Brother mediante Configuración remota (Windows)
- 38Configurar una máquina Brother y su dispositivo móvil en una red inalámbrica
- 39Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 40Descubrir la dirección MAC® de la tarjeta de red de Brother
- 41Restaurar el equipo Brother
- 42Comprobar el número de serie
- 43Restaurar las configuraciones de la red a las predeterminadas de fábrica
- 44No puedo instalar el controlador del escáner en Ubuntu 21.04 (Linux)
- 45Cambiar la configuración general del equipo mediante Configuración Remota
- 46Revisar la versión del "firmware"
- 47Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 48Puntos importantes que necesita confirmar antes de configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 49Verificar la dirección IP o el nombre de nodo de su equipo
- 50No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)