Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 10109/26/2018En la pantalla de mi computadora aparece el mensaje "Programa no se pudo ejecutar" cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware"
- 10208/20/2018Error de cartucho
- 10307/27/2018Error de tóner
- 10411/20/2017El tóner se riega fácilmente
- 10511/13/2017Aparecen líneas horizontales de colores en la página
- 10606/16/2017Verificar la versión del "firmware"
- 10704/28/2015Revisar el Nombre de Nodo de la máquina Brother
- 10801/15/2015Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 10912/18/2014Modelos compatibles de Controlador Universal de la Impresora para BR-Script (Emulación del lenguaje de PostScript).
- 11012/09/2014En Windows, las ventanas del controlador de la impresora o del escáner Brother son mostradas en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar las ventanas del controlador de la impresora o del escáner para que aparezcan en un idioma local?
- 11106/03/2014Faltan líneas finas en las imágenes
- 11205/26/2014Tóner derramado o manchas de tóner
- 11304/04/2014Las páginas impresas se comprimen, aparecen líneas horizontales o caracteres están cortados en los márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho.