Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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222 Resultados
- 101No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 102Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 103No se puede escanear desde mi máquina Brother en Ubuntu 16.10 (Linux)
- 104Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 105No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 106¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 107La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 108Estoy usando Fedora 28 o posterior No puedo escanear desde mi máquina Brother o dice que no puede encontrar la máquina Brother. (Linux)
- 109He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
- 110Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 111La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 112El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 113El borde del papel satinado está manchado
- 114No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 115No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 116Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 117Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, pero no puedo escanear
- 118Puedo recibir un fax, pero no puedo recibir una llamada.
- 119La función "Escanear a correo electrónico" (“Scan to E-mail”) se abre por defecto en Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarla para Microsoft® Outlook?
- 120Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 121¿Puedo imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de tinta a color se han terminado?
- 122Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 123¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" aún así he instalado los cartuchos de tinta?
- 124Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear o el escaner no está trabajando debidamente, después de haber instalado el instalador. ¿Qué puedo hacer?
- 125"Cómo eliminar el mensaje..." ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan" )?
- 126Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 127Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 128Estoy usando sistema operativo Windows XP. He Instalado el driver certificado WHQL para dispositivo USB desde la Red. ¿Cómo puedo activarlo?
- 129Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.5)
- 130Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 131Estoy utilizando las habilidades de Configuración Simple de Network de Apple® Mac OS X. La impresora aparece bajo "Print Center" o "Printer Setup Utility", sin embargo, no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 132Estoy utilizando Mac OS® X y recibo mensajes de error al intentar imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 133La máquina Brother no aparece en las utilidades de Print Center o Printer Setup. (Mac OS X 10.2-10.4)
- 134Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 135¿Dónde puedo encontrar la Guía completa del usuario? No puedo encontrar suficiente información en el folleto de la guía.
- 136Estoy utilizando sistema operativo Windows® . Estoy tratando de recibir faxes en mi PC con el MFC (Centro Multifunción) conectado a una línea telefónica usando timbrado distintivo. El software PC-FAX de recepción está contestando todas las llamadas entrantes, timbrado regular y distintivo. ¿Qué puedo hacer?
- 137Estoy utilizando Windows. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 138Estoy utilizando Windows 2000 y Windows XP. Me gustaría usar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un FAX. El directorio telefónico se encuentra almacenado en una red compartida y cuando intento accederlo no lo puedo abrir
- 139Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 140No se puede escanear con brscan, brscan2 o brscan3 por medio de USB (Linux)
- 141El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 142La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 143Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)
- 144Cuando escaneo documentos de múltiples páginas utilizando el ADF, todas las páginas son alimentadas, pero solo la página 1 se muestra en XSANE (Linux)
- 145Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
- 146Lista de comandos de brscan (Linux)
- 147Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 148Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 149Ajustar las configuraciones de escaneo sin privilegios de administrador (Linux)
- 150Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)