Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 5101/10/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 5201/10/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 5301/10/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 5401/10/2023Restringir las funciones disponibles en su máquina Brother y el número de impresiones
- 5501/10/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 5612/02/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 5710/13/2022Imprimir el informe de configuración de la red
- 5810/11/2022¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi BRAdmin o de la Administración Basada en la Web?
- 5910/11/2022El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 6009/16/2022Imprimir automáticamente como un folleto (Windows)
- 6108/10/2022Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 6208/08/2022No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 6307/22/2022Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows)
- 6407/22/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 6507/22/2022Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 6607/22/2022Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 6707/22/2022La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 6807/22/2022No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 6905/06/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 7003/31/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 7103/31/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 7203/30/2022Imagen torcida
- 7303/30/2022Configurar su máquina Brother y su dispositivo móvil en una red inalámbrica
- 7401/31/2022Imprimir un informe Diario del fax
- 7501/31/2022Imprimir un informe Verificación de la transmisión
- 7601/31/2022Cambiar los códigos remotos
- 7701/31/2022Marcar códigos de acceso y números de tarjetas de crédito
- 7801/31/2022Reciba una llamada de voz en el modo de recepción Fax/Tel
- 7901/31/2022Recibir un fax al final de una conversación telefónica
- 8001/31/2022Definir un código de acceso remoto
- 8101/31/2022Establecer la marca de recepción de fax
- 8201/31/2022Agregue una página de cubierta para su fax
- 8301/31/2022Enviar un fax en tiempo real
- 8401/31/2022Enviar un fax al final de una conversación
- 8501/31/2022Enviar un fax manualmente
- 8601/31/2022Cambiar el número de reenvío de fax
- 8701/31/2022Reenviar faxes de manera remota
- 8801/31/2022Escanear con Secure Function Lock 3.0
- 8901/31/2022Usar la recepción de PC-Fax para transferir faxes recibidos a su computadora (solo Windows)
- 9001/31/2022Establezca la contraseña de Setting Lock
- 9101/31/2022Reenviar faxes entrantes a otro equipo
- 9201/31/2022Eliminar trozos pequeños de papel atascado en la unidad ADF
- 9301/31/2022El documento está atascado debajo de la cubierta de documentos
- 9401/31/2022Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF
- 9501/31/2022Escaneado como adjunto a un correo electrónico mediante el modo avanzado de ControlCenter4 (Windows)
- 9601/31/2022Escanear a archivo de un adjunto de correo electrónico
- 9701/31/2022Escanear a un archivo de texto editable (OCR)
- 9801/31/2022Guardar datos escaneados en una carpeta como archivo PDF usando el modo avanzado ControlCenter4 (Windows)
- 9901/31/2022Guardar los datos escaneados como documento PDF en un directorio mediante el modo inicial de ControlCenter4 (Windows)
- 10001/31/2022Guardar los datos escaneados como documento PDF en una carpeta