Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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131 Resultados
- 5107/22/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 5207/22/2022Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 5307/22/2022La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 5407/22/2022No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 5506/28/2022Comprobar la alineación de impresión del equipo Brother
- 5606/28/2022Comprobar la calidad de impresión
- 5706/28/2022Papel atascado en la parte delantera del equipo
- 5806/28/2022Cargar documentos en el alimentador automático de documentos (unidad ADF)
- 5906/28/2022Extraer trozos de papel
- 6006/28/2022Extraer trozos de papel atascados en la unidad ADF
- 6106/28/2022Documento atascado en el interior de la unidad ADF
- 6206/28/2022Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF
- 6306/28/2022Imprimir el informe WLAN
- 6406/28/2022Limpie los rodillos de recogida de papel para la bandeja de papel 2
- 6506/28/2022Limpiar los rodillos de recogida de papel para la bandeja de papel 1
- 6606/28/2022Limpiar el cabezal de impresión del equipo Brother
- 6706/28/2022Papel atascado en la parte posterior del equipo
- 6806/28/2022Restablecer la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica
- 6906/28/2022Imprimir el informe de configuración de la red
- 7005/17/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 7105/06/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 7203/31/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 7303/31/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 7403/01/2022Interferencia en la línea telefónica/Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)
- 7503/01/2022Cambie la configuración de escaneo de brscan5 usando XSane (Linux)
- 7603/01/2022¿Por qué los cartuchos de tinta de color se quedan sin tinta aunque nunca o casi nunca imprimo a color?
- 7703/01/2022No puedo imprimir fotografías ni imágenes de página completa con Email Print
- 7803/01/2022Tengo problemas para enviar un fax
- 7903/01/2022Configure su equipo Brother y su dispositivo móvil en una red inalámbrica (Wi-Fi)
- 8003/01/2022No puede imprimir XX o Imposible imprimir XX
- 8101/25/2022El documento está atascado en la parte inferior de la unidad ADF
- 8201/25/2022¿Qué tipos de tarjetas puedo usar como tarjetas de autenticación en el Bloqueo Seguro de Funciones y para el registro en el Acceso Directo?
- 8301/25/2022Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 8401/25/2022Enviar un fax usando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 8501/25/2022Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 8601/25/2022Abrir el Monitor de Estado (Windows)
- 8701/25/2022Configurar su máquina Brother en una red inalámbrica (Windows/macOS)
- 8801/25/2022Cambiar las Opciones de impresión para mejorar los resultados de impresión
- 8901/25/2022Exportar una libreta de direcciones e importarla a otra máquina
- 9001/25/2022¿Es posible enviar un trabajo de impresión a direcciones de correo electrónicos de varias máquinas usando la función Email Print?
- 9101/25/2022No puedo instalar el controlador del escáner en Ubuntu 21.04 (Linux)
- 9212/16/2021No puedo conectar mi máquina a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 9312/13/2021Al ingresar a la Administración basada en la Web vía HTTPS, obtengo una advertencia de seguridad que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro
- 9412/13/2021Una advertencia de seguridad aparece al ingresar a la Administración basada en la Web por medio de HTTPS
- 9512/13/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 9612/13/2021Verificar si la máquina Brother tiene tono de marcación
- 9712/13/2021Cubierta abierta
- 9811/12/2021No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 9910/20/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 10006/22/2021No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)