Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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281 Resultados
- 51No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 52¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 53¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 54El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 55El papel se tuerce al imprimirse.
- 56¿Cuál es el nombre de usuario y la contraseña predeterminada de la tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración remota y de la Administración Basada en la Web?
- 57¿Cuantas copias puedo hacer al clasificar múltiples copias usando el Alimentador Automático de Documento (ADF - Automatic Document Feeder)?
- 58Al escanear a OCR desde Brother Control Center 2.0, la aplicación no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 59Cuando trato de ejercer la función OCR a WordPad, utilizando el programa PaperPort® 9.0SE o el Brother Control Center, el texto sale impreso en caracteres sin sentido. Esto se inició después de haber instalado el Service pack 2 (SP2) de Windows XP. ¿Por qué y que puedo hacer para resolver este problema?
- 60Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 61¿Dónde está la opción de especificación Auto Duplex en el controlador de Mac OS® X 10.3 driver?
- 62El mensaje de error "Paper Jam Back" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
- 63Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 64¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 65¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 66Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 67¿Cómo puedo instalar la unidad de bandeja opcional?
- 68¿Cómo puedo instalar memoria adicional?
- 69Estoy utilizando Windows® NT4/ 2000 and Windows® XP. Me gustaría utilizar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un fax. El directorio telefónico almacenado en un network compartido y cuando intento acceder el directorio telefónico no logro abrirlo.
- 70Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 71Cuando comparto un FAX/ DCP/ MFC a través de una PC con Windows XP, la máquina imprime caracteres que no hacen sentido. ¿Qué puedo hacer?
- 72Líneas verticales aparecen en mis copias.
- 73Estoy usando Macintosh®. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 74Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 75Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 76Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 77¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 78No puedo imprimir en ambos lados (duplex) desde mi Mac OS X 10.6/ 10.7.
- 79Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 80Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, pero no puedo escanear
- 81Mi máquina hace un ruido "clic" repetitivo cuando trato de imprimir.
- 82Estoy utilizando Mac OS X 10.5. Al tratar de escanear utilizando Brother ControlCenter2 con el interfaz USB, la pantalla del ControlCenter2 se cierra- ¿Qué puedo hacer?
- 83Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 84No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 85¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 86¿Cómo puedo escanear un documento de la aplicación Windows Vista™ Photo Gallery?
- 87Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 88Limpiar la unidad de tambor
- 89Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 90Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 91Las teclas en el panel de control no responden.
- 92Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 93¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 94¿Puedo comprar tóner MICR?
- 95Estoy usando Mac OS® 9. Recibo un mensaje de Error, Tipo 1,010, cuando trato de escanear en mi Macintosh®. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 96No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 97ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 98Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 99Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 100Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
