Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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227 Resultados
- 5109/16/2022Reemplazar el tóner (Video)
- 5208/25/2022Puedo imprimir pero no puedo escanear por medio de la red (Para Mac®)
- 5308/10/2022Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 5408/08/2022No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 5507/22/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 5607/22/2022Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 5707/22/2022Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 5807/22/2022La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 5905/17/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 6005/17/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 6105/06/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 6203/31/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 6303/31/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 6401/25/2022Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 6512/21/2021Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 6612/13/2021No se puede instalar el controlador de la impresora Brother (macOS® 10.15 o anterior)
- 6712/13/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 6811/12/2021No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 6911/12/2021Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 7010/20/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 7110/20/2021No se puede encontrar mi máquina Brother en la red cuando he instalado los controladores en mi computadora
- 7208/20/2021Líneas blancas a través de la página
- 7308/03/2021Escanee un documento utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan (solo macOS)
- 7406/22/2021Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 7506/22/2021No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 7606/22/2021En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 7706/22/2021Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 7803/15/2021Un puntero de mouse permanece sobre el Monitor de Estado Brother, mostrado en el escritorio de la computadora, mientras utilizo o inicio otras aplicaciones
- 7903/03/2021¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 8003/03/2021Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 8103/03/2021Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS® 10.12 - 10.15
- 8212/10/2020Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
- 8310/01/2020La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
- 8409/25/2020Imprima el reporte WLAN
- 8509/23/2020¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 8609/10/2020Escanear y guardar un documento en formato PDF para Macintosh® (Scan to File)
- 8708/31/2020No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 8808/31/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 8907/03/2020¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 9006/29/2020Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 9105/18/2020Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 9205/18/2020Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 9304/09/2020Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 9404/09/2020He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
- 9503/30/2020Revisar el nivel restante de tinta o tóner (Linux)
- 9602/21/2020Escanear un documento de texto y convertirlo en un archivo de texto (Para Windows)
- 9702/21/2020Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo (Para Windows)
- 9802/21/2020En mi Macintosh® aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía".
- 9902/10/2020Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 10001/30/2020Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red