Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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222 Resultados
- 51Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 52Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear o el escaner no está trabajando debidamente, después de haber instalado el instalador. ¿Qué puedo hacer?
- 53¿Porqué el mensaje "Media Error" aparece en la pantalla LCD al colocar una tarjeta de memoria en el compartimiento de tarjetas de medios en mi máquina Brother? ¿Cómo puedo eliminar el mensaje?
- 54Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 55Las teclas en el panel de control no responden.
- 56Estoy utilizando sistema opereativo Windows®. Al insertar el CD-ROM, suplido con mi máquina, en el drive del CD-ROM de mi computadora, la pantalla de instalación no es automáticamente ilustrada en la computadora. ¿Por qué?
- 57Estoy utilizando Mac OS® X y recibo mensajes de error al intentar imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 58Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 59Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 60No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 61La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
- 62Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 63No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 64Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)
- 65Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 66Verificar la versión del firmware.
- 67¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 68No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 69Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 70¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 71No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)
- 72No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 73Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 74No puedo usar el botón "Modules Update" en el archivo Web BRAdmin.
- 75¿Cómo puedo escanear una imagen y luego insertarla a una de las aplicaciones de Windows XP?
- 76Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 77Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente
- 78Imagen de la página de la tarjeta de memoria no se imprime.
- 79Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 80Enviar un fax usando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 81Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 82¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 83Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)
- 84La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 85Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 86¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Network Compartido?
- 87No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 88No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 89Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 90Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, pero no puedo escanear
- 91Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 92No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 93No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 94¿Puedo configurar mi máquina Brother a enviar los faxes recibidos a una máquina de fax diferente?
- 95Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 96¿Cómo puedo utilizar mis contactos de Outlook con mi Brother PC-Fax? (Importar)
- 97Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 98Estoy utilizando sistema operativo Mac OS X 10.4. ¿Cómo puedo utilizar el Utencilio Monitor de Estatus de Brother (Brother Status Monitor Widget)?
- 99Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 100Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?