Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Último |
112 Resultados
- 5109/28/2018Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.5)
- 5209/28/2018Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.2 a 10.4)
- 5301/31/2018El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 5412/06/2017No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 5504/27/2015Tengo problemas al tratar de utilizar el controlador de Brother en un entorno para Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué puedo hacer?
- 5604/14/2015No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 5701/14/2015¿Por qué se encienden las luces de datos y de alarma?
- 5812/02/2014No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 5912/02/2014Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 6011/25/2014El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 6108/26/2014¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 6201/29/2014¿Como puedo limpiar el alambre corona (corona wire) de la unidad de tambor?
- 6307/04/2013Las páginas impresas están onduladas o enrrolladas.
- 6407/01/2013Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 6506/28/2013Marcas de toner negro aparecen a través de la página.
- 6606/27/2013Aparecen puntos blancos sobre texto negro y gráficos o puntos negros aparecen a intervalos de 94 mm (3.7 pulg.).
- 6706/26/2013Líneas blancas verticales aparecen en la página.
- 6806/24/2013Líneas aparecen a través de la página.
- 6906/21/2013Aún recibo el mensaje "Toner Empty" en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 7006/17/2013Impresiones con fondo gris.
- 7106/13/2013Las impresiones salen muy claras.
- 7201/07/2013Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 7310/24/2012Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 7407/30/2012Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 7507/26/2012Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 7607/09/2012¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 7707/09/2012¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 7805/28/2012¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Network Compartido?
- 7905/25/2012Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 8001/06/2012Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 8104/15/2011La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 8201/07/2011El papel se tuerce al imprimirse.
- 8306/25/2010La imágen se imprime doble .
- 8406/14/2010Desinstalar los drivers de la impresora (Para Windows)
- 8506/11/2010En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?
- 8605/19/2010Información de Soporte de Windows 7
- 8705/14/2010He actualizado "Web BRAdmin" y no puedo activar la función de registro (logging). ¿Qué puedo hacer?
- 8804/30/2010No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 8904/28/2010Funciones respaldadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 9010/26/2009¿Donde puedo obtener los drivers y utilidades que funcionen con Mac OS X 10.6?
- 9108/12/2009¿Cómo elimino los atascos de papel?
- 9205/27/2009Cuando descargo el programa de Brother, la instalación no continúa más allá de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (Interfaz USB, cable)
- 9303/17/2009¿Puedo comprar tóner MICR?
- 9402/09/2009¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?
- 9501/21/2009¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?
- 9612/19/2007La impresión está torcida o posicionada incorrectamente.
- 9711/22/2007Aparecen puntos blancos en áreas de densa impresión negra.
- 9811/19/2007Líneas verticales aparecen en la impresión.
- 9910/12/2007Las hojas impresas salen completamente negras.
- 10005/30/2007¿Que significan las luces infrarrojas (LED)?