Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 51Estoy utilizando Mac OS X 10.5. Al tratar de escanear utilizando Brother ControlCenter2 con el interfaz USB, la pantalla del ControlCenter2 se cierra- ¿Qué puedo hacer?
- 52¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?
- 53Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 54Al imprimir usando el Controlador de la Impresora para XML Paper Specification, el resultado de impresión no es lo que esperaba, es muy diferente del borrador original o una vista previa o no puedo imprimir en absoluto.
- 55Estoy utilizando Windows Vista™. Al tratar de instalar el Paquete complete de Instalador y Software (Full Driver & Software Package) recibo el mensaje de error "Unhandled Exception". ¿Qué debo hacer?
- 56¿Cómo cambio el interfaz del usuario del ControlCenter3?
- 57¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 58Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 59Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?
- 60Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 61Desinstalar los controladores (Windows)
- 62Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 63No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 64Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 65Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 66Estoy usando Fedora 28 o posterior No puedo escanear desde mi máquina Brother o dice que no puede encontrar la máquina Brother. (Linux)
- 67He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
- 68Al escanear recibo el error "Falla al iniciar el escáner: argumento inválido" ("Failed to start scanner : Invalid argument"). (Linux)
- 69Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 70Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 71Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 72Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 73¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 74Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 75El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 76Mi máquina solo imprime una copia de mi documento, aún así le he indicado imprimi dos o más. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)
- 77¿Es mi máquina compatible con otros servidores?
- 78No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 79How do I clear the message "No Paper Fed" from the display?
- 80El mensaje "Near Empty [Color]" (Se agota la tinta - Color) está apareciendo en la pantalla de mi máquina Brother? ¿Qué significa y cómo puedo eliminarlo?
- 81¿Cual es la razón por la cual la máquina debe someterse a ciclos regulares de limpieza?
- 82En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
- 83¿Cómo puedo escanear una imagen y luego insertarla a una de las aplicaciones de Windows XP?
- 84Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 85El papel brillante no se está alimentando correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 86¿Existe alguna manera de saber la cantidad de tinta restante?
- 87¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tinta?
- 88La pantalla LCD muestra un código de error. ¿Qué significa?
- 89La máquina Brother no aparece en las utilidades "Print & Fax" o "Print & Scan". Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 90La máquina Brother no aparece en las utilidades de Print Center o Printer Setup. (Mac OS X 10.2-10.4)
- 91¿Dónde puedo encontrar manuales para mi máquina Brother?
- 92¿Cómo puedo imprimir sobres?
- 93No puedo obtener acceso a la tarjeta de memoria insertándola en el compartimiento.
- 94Imagen de la página de la tarjeta de memoria no se imprime.
- 95No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 96No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 97Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 98Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 99Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 100No se puede escanear desde mi máquina Brother en Ubuntu 16.10 (Linux)