MFC-J5520DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
16 Resultados
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- 110/25/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 208/07/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 308/07/2023Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 406/01/2023Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 508/25/2022Puedo imprimir pero no puedo escanear por medio de la red (Para Mac®)
- 608/25/2022No logro escanear utilizando el Alimentador Automático de Documentos (ADF), pero la máquina sí escanea desde el escáner plano (Windows)
- 707/22/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 806/22/2021No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 902/25/2019Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 1002/22/2019Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, pero no puedo escanear
- 1105/08/2017He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 1207/25/2016No puedo encontrar mi Macintosh cuando selecciono "Escanear a Red" en mi máquina Brother utilizando el panel de control o la tecla SCAN
- 1302/01/2016Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 1410/20/2014No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 1504/08/2013Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 1605/28/2012Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
Más preguntas frecuentes (solo en idioma inglés)