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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
19 Resultados
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- 110/25/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 208/07/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 308/07/2023Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 412/02/2022No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 508/25/2022Puedo imprimir pero no puedo escanear por medio de la red (Para Mac®)
- 602/25/2019Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 702/22/2019Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, pero no puedo escanear
- 806/04/2018Estoy utilizando la función Escanear a correo electrónico (servidor de correo electrónico) para enviar un documento escaneado directamente a una dirección de correo electrónico. Debido a que nuestro proveedor requiere autenticación para el servidor SMTP, ya no puedo utilizar esta función.
- 905/08/2017He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 1002/01/2016Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 1110/20/2014No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 1204/08/2013Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 1302/13/2013Estoy utilizando Mac OS X 10.6.x La función de escaneo a través del network no funciona al presionar la tecla Scan en el panel de control de mi máquina Brother.
- 1407/09/2012Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 1505/28/2012Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 1612/20/2010Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 1705/20/2010Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
- 1805/28/2009Estoy utilizando Mac OS X 10.5. La función de escanear desde un network no funciona al presionar la tecla "scan" en el panel de control de mi máquina Brother. ¿Qué puedo hacer?
- 1911/15/2007Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
Más preguntas frecuentes (solo en idioma inglés)