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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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- 108/07/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 206/22/2021Imprimo principalmente documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar que se disminuya la vida útil de mis cartuchos de tóner de color al imprimir?
- 302/16/2015Cuando imprimo gráficos semitransparentes desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o Power Point 2002/2003, se imprimen incorrectamente. ¿Qué puedo hacer?
- 401/05/2015Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 512/25/2014Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 612/18/2014Al imprimir usando el Controlador de la Impresora para XML Paper Specification, el resultado de impresión no es lo que esperaba, es muy diferente del borrador original o una vista previa o no puedo imprimir en absoluto.
- 712/08/2014En el Mac OS X 10.5 Leopard, el icono de la impresora permanece en el Dock después de imprimir. ¿Cómo puedo eliminar el icono de la impresora del Dock para que no vuelva a aparecer?
- 805/31/2013Estoy imprimiendo desde Microsoft PowerPoint 2003, sin embargo, no está utilizando las especificaciones que he seleccionado en el Controlador Universal de la Impresora. (Para usuarios de Windows XP)
- 901/07/2013Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 1011/07/2012El color de las impresiones no es lo que esperaba
- 1107/30/2012Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 1206/07/2011El Driver Universal de la impresora busca la máquina Brother en un solo network aún asi mi computadora se conecta a varios networks (Para usuarios de Windows)
- 1312/22/2010La velocidad de la impresión es muy lenta al utilizar la especificación "XML Paper" del Driver de la Impresora.
- 1402/06/2007Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 1511/09/2006Mi máquina Brother no imprime el documento con la opción Booklet, según lo especifiqué en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®, utilizando el driver BR-Script. ¿Qué puedo hacer?
Más preguntas frecuentes (solo en idioma inglés)