QL-820NWB/820NWBc
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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- 106/07/2021No se puede imprimir y se obtiene un mensaje de error "Monochrome media is installed." (P-touch Editor para Windows)
- 211/22/2019No puedo imprimir y además recibo el mensaje de error: "Está instalado material Negro o Rojo" ("Black/Red media is installed") (P-touch Editor para Windows)
- 311/22/2019Cuando intento imprimir a través de Bluetooth en Windows 7 después de haber instalado el controlador de la impresora, aparece el siguiente mensaje de error: "No se pudo instalar con éxito el programa del controlador del dispositivo" ("Device driver software was not succesfully installed")
- 409/13/2019P-touch Editor muestra un mensaje de error "Esta aplicación es incompatible con el controlador de la impresora AirPrint®. Seleccione el controlador de la impresora CUPS. Revise la pregunta frecuente para más detalles". (Para OS X® v10.8.x o posterior)
- 507/29/2019Al tratar de imprimir recibo el mensaje de error: "Error de comunicación. No se pudo comunicar con el dispositivo" ("Communication Error Cannot Communicate with the Device") (iPrint&Label)
- 605/16/2019Cuando intento utilizar la función de base de datos, aparece el mensaje de error "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:". ¿Qué debo hacer?
- 705/16/2019El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
- 805/30/2014Los mensajes de error no aparecen al utilizar la conexión USB de mi impresora.
- 906/19/2012Cada vez que intento abrir Microsoft Word, Excel, o Outlook, un aviso de seguridad aparece indicando que los macros pueden contener virus. ¿Qué debo hacer?
- 1006/01/2012Recibo el mensaje de error "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application."(El rollo de etiquetas o cinta dentro de la máquina no concuerda con el seleccionado en la aplicación)
Más preguntas frecuentes (solo en idioma inglés)