คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
171 ผลลัพธ์
- 1Ink Box Full (กล่องซับหมึกเต็ม)
- 2หน่วยความจำเต็ม
- 3การเติมหมึก
- 4กระดาษติด
- 5ขนาดกระดาษไม่ถูกต้อง / กระดาษไม่ถูกต้อง / ขนาดกระดาษไม่เหมาะสม
- 6Unable to Print 7X (ไม่สามารถพิมพ์ 7X)
- 7เครื่องไม่ป้อนกระดาษ
- 8หมึกเหลือน้อย
- 9Unable to Print 3X (ไม่สามารถพิมพ์ 3X)
- 10ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส TS เมื่อมีการพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย
- 11ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 12ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 13ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 14(วิดีโอ) การตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของท่าน
- 15Brother iPrint&Scan คืออะไร?
- 16หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 17ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)
- 18Unable to Scan AX (ไม่สามารถสแกน AX)
- 19เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter2 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 20การสร้างใบปะหน้าสำหรับการใช้งานแบบ PC-FAX
- 21Ink Absorber NearFull / InkBox NearFull (กล่องซับหมึกใกล้เต็ม / กล่องหมึกใกล้เต็ม)
- 22เอกสารของฉันไม่ถูกดึงจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) เมื่อฉันได้ลองส่งแฟกซ์ สแกนไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ (PC) รวมทั้งถ่ายสำเนา
- 23ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์
- 24ฝาครอบเปิดอยู่
- 25สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 26เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
- 27ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 28การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- 29วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 30ข้อมูลที่สแกนถูกแนบไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดระบุว่า ไม่มีการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลเริ่มต้นไว้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน (CC4-121-xxxxxxxx) เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยตรงไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลของฉันโดยใช้ ControlCenter4 หรือปุ่มสแกนบนเครื่องบราเดอร์ของฉัน
- 31หน้ากระดาษเป็นสีดำเมื่อฉันดูเอกสารที่สแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันโดยใช้ แอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 32การเชื่อมต่อแบบใดที่ฉันสามารถพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad)โดยผ่านแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan ได้?
- 33การเลือกโหมด Receive (โหมดการรับของตัวเครื่อง)
- 34ทำไมหมึกสีต่างๆในแทงค์หมึกถึงหมด ทั้งๆที่ฉันไม่เคยหรือไม่ค่อยพิมพ์เอกสารสี?
- 35การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 36ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 37การส่งแฟกซ์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ (Send a PC-FAX)
- 38การสแกนงานหลายหน้าให้เป็นไฟล์เดียวกันโดยไม่ต้องบันทึกแยกไฟล์ในการสแกนแต่ละครั้ง
- 39สิ่งสำคัญที่คุณต้องตรวจสอบก่อนการกำหนดค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณสำหรับการใช้งานเครือข่ายแบบไร้สาย
- 40เมื่อฉันพิมพ์เอกสารด้วยโหมดความเร็ว (Fast Mode) กระดาษถูกเลื่อนสูงขึ้นไปในถาด
- 41ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 42ฉันไม่สามารถพิมพ์แบบไร้ขอบได้
- 43Unable to Print 5X (ไม่สามารถพิมพ์ 5X)
- 44ไม่สามารถพิมพ์ XX
- 45ฉันมีปัญหาในการรับแฟกซ์
- 46ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 47ขอบปรากฎอยู่ทางด้านขวาของเอกสารที่สแกนเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan บนอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 48เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter4 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 49ฉันพยายามใช้ไดร์เวอร์ของบราเดอร์จากแผ่นซีดีที่มาพร้อมเครื่องหรือที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต แต่ฉันไม่สามารถสแกนจากระบบปฏิบัติการ Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 หรือ Windows Server 2012 ได้
- 50ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้