คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
248 ผลลัพธ์
- 103/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 212/03/2024ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad )
- 306/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 415/01/2024รหัสผ่านเริ่มต้นของเครื่องบราเดอร์คืออะไร
- 523/11/2023ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 606/11/2023วิธีการติดตั้งชุดถาดด้านล่างที่เป็นอุปกรณ์เสริม
- 731/10/2023วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS)
- 831/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 931/10/2023วิธีการถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 1031/10/2023ประเภทกระดาษไม่ตรงกัน (Media Type Mismatch หรือ Media Mismatch)
- 1116/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1216/08/2023วิธีการหาซีเรียลนัมเบอร์ (serial number) ของตัวเครื่อง
- 1316/08/2023วิธีการใช้ Universal Print (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 1425/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 1512/04/2023Document Jam (เอกสารติด)
- 1605/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 1705/01/2023TONER LOW or Prepare New Toner Cartridge (หมึกเหลือน้อยหรือเตรียมตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่)
- 1807/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1907/10/2022วิธีการตรวจสอบระดับน้ำหมึกหรือโทนเนอร์ที่เหลืออยู่ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2009/09/2022วิธีการใช้บริการของ Mopria™ กับเครื่องบราเดอร์
- 2109/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 2204/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 2304/08/2022หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 2425/05/2022Drum ! (แม่แบบสร้างภาพ!)
- 2515/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 2615/04/2022การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 2714/04/2022พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 2814/04/2022วิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
- 2917/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 3010/02/2022ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 3111/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 3216/12/2021ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 11 ด้วยสาย USB
- 3326/07/2021พิมพ์ขาดหาย
- 3426/07/2021ฉันสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan สำหรับผู้ใช้งาน Mac ได้จากที่ใด?
- 3512/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 3609/07/2021วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 3705/07/2021ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 3811/06/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 3925/03/2021พิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ หรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- 4025/03/2021สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 4116/02/2021ฉันสามารถพิมพ์ได้อย่างไรเมื่อ Google Cloud Print หยุดให้บริการแล้ว?
- 4206/01/2021ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- 4306/01/2021การพิมพ์ / การสแกนด้วยอุปกรณ์มือถือ
- 4406/01/2021การพิมพ์และสแกนด้วยบริการ Cloud
- 4530/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 4616/07/2020ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)
- 4712/06/2020วิธีการสแกนเอกสารโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับผู้ใช้งาน Windows และ macOS)
- 4821/01/2020การป้องกันเครื่องบราเดอร์ของคุณจากการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านเครือข่าย
- 4921/01/2020วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 5005/12/2019เมื่อฉันพยายามใช้ปุ่มสแกนบนเครือข่ายของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Check connection" หรือฉันไม่สามารถเลือกอะไรได้เลยนอกจาก "scan to FTP" (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)