คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ล่าสุด |
112 ผลลัพธ์
หมายเหตุ: “*” หมายถึงเนื้อหานี้มาจากคู่มือผู้ใช้แบบออนไลน์
- 112/06/2024ข้อความ "Retry Updating by USB" หรือ "Retry by USB" ปรากฏบนหน้าจอ LCD ของเครื่อง เมื่อเปิดเครื่อง
- 212/06/2024โหมดการใช้ตลับผงหมึกต่อเนื่อง (Toner Continue Mode) คืออะไร?
- 312/06/2024วิธีการติดตั้งแอปพลิเคชัน Brother Mobile Connect (สำหรับอุปกรณ์มือถือ)
- 411/06/2024รหัสผ่านของเครื่องบราเดอร์คืออะไร
- 511/06/2024รหัสผ่านที่ใช้สำหรับการเข้า BRAdmin หรือ Web Based Management คืออะไร
- 623/05/2024ทำความสะอาดสแกนเนอร์ *
- 723/05/2024ตั้งค่าใหม่สำหรับตัวนับจำนวนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) *
- 823/05/2024กำจัดเศษกระดาษขนาดเล็กที่ติดอยู่ใน ADF (ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ) *
- 923/05/2024เอกสารติดใต้ฝาครอบเอกสาร *
- 1023/05/2024เอกสารติดที่ส่วนบนของชุด ADF (ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ) *
- 1123/05/2024เข้าถึงการจัดการผ่านเว็บ *
- 1223/05/2024ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) *
- 1323/05/2024ทำความสะอาดสายโคโรนา *
- 1423/05/2024เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) *
- 1523/05/2024เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) *
- 1623/05/2024กระดาษติดในถาดใส่กระดาษ 2 ด้าน *
- 1723/05/2024กระดาษติดที่ด้านหลังของเครื่อง *
- 1823/05/2024กระดาษติดด้านในเครื่องพิมพ์ *
- 1923/05/2024กระดาษติดในถาดป้อนกระดาษ *
- 2012/03/2024ข้อความ Media Type Mismatch หรือ Media Mismatch ปรากฏ
- 2112/03/2024ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad )
- 2206/03/2024ข้อความ "Replace Drum" หรือ "Drum End Soon" ยังคงปรากฏอยู่หลังจากเปลี่ยนดรัมใหม่แล้ว
- 2306/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 2406/03/2024(วิดีโอ) กระดาษติดในถาดใส่กระดาษ 2 ด้าน
- 2506/03/2024(วิดีโอ) กระดาษติดที่ด้านหลังของเครื่อง
- 2606/03/2024(วิดีโอ) กระดาษติดด้านในเครื่องพิมพ์
- 2706/03/2024(วิดีโอ) กระดาษติดในถาดรองรับเอกสารออก
- 2806/03/2024(วิดีโอ) กระดาษติดในถาดป้อนกระดาษ
- 2906/03/2024(วิดีโอ) วิธีการนำเศษกระดาษที่ติดในช่อง ADF ออก
- 3006/03/2024(วิดีโอ) เอกสารติดใต้ฝาครอบกระจกสแกนเนอร์
- 3106/03/2024(วิดีโอ) เอกสารติดที่ส่วนบนของชุด ADF (ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ)
- 3215/01/2024(วิดีโอ) วิธีการใส่ซองจดหมาย (ในช่องป้อนกระดาษด้วยมือ)
- 3315/01/2024พิมพ์จางหรือพิมพ์เลือน
- 3415/01/2024หมึกไม่เกาะกระดาษ
- 3515/01/2024Toner Ended (โทนเนอร์หมดอายุ)
- 3615/01/2024Manual Feed (ช่องป้อนกระดาษด้วยมือ)
- 3715/01/2024(วิดีโอ) วิธีการติดตั้งเครื่องบราเดอร์
- 3815/01/2024Size Error DX หรือ Size Error 2-sided (ขนาดผิดพลาด 2 ด้าน)
- 3915/01/2024กระดาษที่แนะนำให้ใช้คือกระดาษแบบใด
- 4006/11/2023วิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 4131/10/2023วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS)
- 4231/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 4331/10/2023วิธีการถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 4431/10/2023ไม่สามารถพิมพ์ผ่านสายอีเทอร์เน็ต (สาย Lan) (สำหรับ Windows และ macOS)
- 4525/10/2023Cannot Scan ## (ไม่สามารถสแกนได้)
- 4627/09/2023Wrong Toner Cartridge (ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ไม่ถูกต้อง)
- 4727/09/2023Self-Diagnostic (วินิจฉัยตัวเอง)
- 4827/09/2023เส้นสีดำปรากฏตั้งตรงในหน้ากระดาษ
- 4904/09/2023เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่แล้ว แต่ข้อความบนหน้าจอ LCD ยังคงปรากฏ "Toner Low" หรือ "Replace Toner"
- 5004/09/2023การควบคุมการตั้งค่าในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ (เฉพาะระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั้น)